成品库存考核供应链部门还是销售部门?

张洪斌 发表于 2024-8-5 05:57:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
为什么提这个问题呢?因为成品库存失控,但是责任不好界定。如果不界定库存责任的话,那么库存可能进一步失控!

这个问题难有定论:我们服务过的企业,成品库存有的考核供应链,有的考核销售部门;也有连坐的,供应链和销售部门都背成品库存指标;也有分别处理的,一个服装企业采取叫做时点上市的方法:供应链部门按照一个时点把货送到销售部门确定的地点(RDC或者经销商仓库),送到这个仓库之后的库存销售部门负责,之前的库存都是供应链管理部门负责,以此界定各自的责任。

如何来分析这个问题?

可以从权利和义务对等原则,成品库存增加的好处谁得到了,显然,对供应链部门工作量增加了(库存产品管理、维护、调拨、数据准确性),好处是订单满足率上升;对销售部门好处大,存货越多,销售经理心里越有低,可以大刀阔斧做活动。

谁有增加库存的动机?如果对供应链部门考核销售订单的需求满足率,不考核库存,那么供应链部门为需求满足率指标,可能增加库存。销售部门,永远有增加库存的潜在动机,销售收入指标的压力,对缺货永远是担心的,所以总有增加库存的动机。这个分析说明必须对库存做考核。

谁的工作结果对库存有影响?销售部门和供应链部门的工作都有责任。对于销售部门来说,计划随意,计划不准确,追求不断货,会导致库存上升;一般来说,销售部门的是导致库存增加的主要因素。供应链部门呢?原材料采购周期长、供应不稳定,生产周期长、物流仓库布局分散,也是导致库存上升的原因,是结构性长期性的原因。从这个角度说,供应链部门与销售部门都有原因。

分析来看,很难说谁背库存指标合理,那么如何解决问题呢?

也许问题的解决在于工作规则的进一步细化。

一种方式,前面服装企业时点上市的例子可以参考,按照一种规则界定库存的责任,也许属于供应链,也许属于销售部门,视规则而定。例如:对于各个品类按照时间区域设定一个的安全库存指标(结合需求规律、供应特征,仓储分布等情况),按照规则做要货计划,补充库存;超过计划的销售部门要承担库存责任,没有达到安全库存的,则由供应链承担责任,难点是很难区分库存到底是如何产生的,但是大家可以按照规则行事,减少冲突。

另外一种方式:对供应链考核订单履行周期等影响成品库存的指标,从其他指标要求供应链提高反应速度,缩短订单履行周期,而对销售部门考核成品库存。
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