如何有效实施TPM管理

  
  一.练就TPM实施的一些必要基本功
  实施TPM不能急,一些步骤必须要遵守,否则就会前功尽弃。
  首先,打好培训基础
  TPM需要大量的培训,在前期开始前,以及实施中,都要不断地进行,里面除了涉及到一般的5S、七大浪费、QCC、QC七大手法外,还有MTBF、MTTR分析、PM分析、动作分析、时间研究、工序分析、设备原理等等,这些基本功的培训,就需要企业高层引起足够的重视,否则难以达到基本功的效果。
  其次,彻底实施设备5S
  有一个有名的法则,叫海因里希法则,又称“海因里希安全法则”或“海因里希事故法则”,是美国著名安全工程师海因里希提出的300∶29∶1法则。这个法则意思是说,当一个企业有300个隐患或违章,必然要发生29起轻伤或故障,在这29起轻伤事故或故障当中,必然包含有一起重伤、死亡或重大事故。
  这个法则,对于设备故障来说,就是要让我们意识到设备的重大故障其实是有很多日常工作中所忽视的微笑缺陷所导致,要解决这些微笑缺陷,就必须实施设备5S。
  设备5S,在日本叫做经营直接型5S,或新5S,在国内很少有人这么叫,这也是因为在日本将设备5S整合到TPM里面的缘故。设备5S就是要求:
  整理:除了现在我们实施的整理内容外,它在设备上的内容还有:将闲置的设备直接拉走;对设备上的一些无用的,人工加上去的东西,立即清楚。将设备修理工具分开,维护工具分开,模具分开,都是按照一般的整理知识来做的。特别是设备上要用到的油,一定要按照需求量来准备,将多余的拿走。
  整顿:对设备的很多地方需要做标示。那些地方要给油,频率如何;设备分为那些功能,分段标示;设备的消耗零件要标示;所有可能导致严重后果的开关要标示;工作区域和非工作区域要标示;设备易发故障部件要标示,等等。
  清扫:让设备每个角落都干净,包括设备所处的场所;给设备定期管理注油,凡是需要有油的地方都要这样管理,让设备良好的转动。
  清扫分为外部清扫和内部清扫。所谓外部清扫就是在设备运转时能进行的清扫工作,而内部清扫就是必须使设备停下来才能进行的清扫工作,通常也是指的设备内脏的清扫,包含污物、润滑、紧固、油路跑、冒、滴、漏等。
  在我们一般工厂里,前两个S是重点,在TPM里,第三个S是重点。
  在设备5S活动里,将发现的所有大大小小设备缺陷都记录下来,能解决的当初就解决,不能解决留下来做充分的检讨。所有解决了的问题,要问一遍:是否彻底解决了?是否再也不会发生这个问题了?如果回答的是“否”,则需要制定定期的维护计划工作。
  同样,设备5S是永恒不变的活动,不能搞了一次就结束了。
  再次,管理好日常的保养效率
  很多企业,对设备的维护保养效率基本处于没有管理的状态,他们通常只是给定一个总保养时间就算管理了。例如我们经常一些企业的什么周保4小时,月保8小时;或者一级保养几小时、二级保养几小时、三级保养几小时等等。但这仅仅是一个很粗略的管理。
  要管理好日常的保养效率,包括自主保养和计划保养,都需要认真做好保养作业指导书的管理。一方面,需要有明确的文件说明例性保养作业的步骤和要点。这些步骤需要尽可能详细。例如在博世(BOSCH)的工厂,连保养过程中的在设备周围的行走路线都做了明确的标识;另一方面,需要明确每一个步骤的时间。这一点对绝大多数的企业来说,是很难做到的,因为这需要企业具备相当深厚的管理基础。在明确了保养的步骤、顺序和时间后,对每一次的保养作业,都需要记录实际的保养开始时间,保养结束时间,以便日后做统计分析和管理设备效率。
  最后是大力鼓励是个别改善
  个别改善,也可以理解为消除设备重大、紧急的问题。是需要象QCC活动圈一样,由一个小组来共同解决一些设备上的突出问题。其开展形式和QC活动差不多,需要全体公司的员工都积极参与进来。
  对于一些设备工程师和管理者,一般来说,基本都具备了设备改善的基本功。对于一线员工的设备改善能力,很多公司可以说是基本为零。那么,怎么样提升一线员工的改善能力,本人建议:
  首先要培训一线员工的改善意识;我发现很多工厂的员工对改善一点意识都没有,因为在他们眼里,连什么是改善都不知道,也许很多人会说他们工厂不会,但我可以肯定的是,10家公司里,起码9家公司的一线员工对改善都没有好的意识。所以意识的培训,就很重要了。不要说员工,甚至我见过很多专业的顾问,都对改善不理解,我们这里说的改善是Kaizen,而不是Improvement。二者是区别的。
  其次要培训足够的改善知识,你面对的是一线员工,所以他们的知识都很肤浅,怎么给他们培训一些改善知识,需要很好的技巧。
  最后改善欲望的调动,很多公司的员工都没有改善欲望,不管他们对公司满意与否,对于是否比一般工作多余部分的改善,没有动力。怎么调动他们的积极性,我在其他帖子里谈过,这里我们不多讨论这个问题了。
  二.时刻记住TPM的结果是要什么
  我见过一些企业实施了TPM,是做的不错,但结果往往没有很好的体现。
  究其原因,我发现,他们做到最后,往往是把TPM里面的三个结果要素的其中放到一边凉快去了。很多公司经常没把产品合格率搞好,是他们觉得这很难搞,而提高设备的时间效率和性能效率是否更有兴趣。
  衡量TPM的一个重要指标就是设备综合效率OEE(OverallEquipmentEfficiency),而OEE则是设备性能效率、时间效率与合格率三者的乘积,所以想要提升设备的综合效率,就不能忽视了对质量的改善。
  在TPM管理实施的过程中,有很多小活动,如何使这些小活动最终对设备的OEE产生贡献呢?或者说如何使大家明确这些小活动是没有偏离提升设备OEE的方向呢?
  这里,我们需要在实施前绘制一张设备综合效率图,在这个图上,通过历史数据,充分展示了在哪些方面,设备的效率存在着改善的机会。而以后的TPM活动的主题,则应集中在这些效率低下的环节。实施一段时间后,我们对这张效率图进行更新,大家可以一目了然地看到我们的TPM活动究竟对设备OOE产生了哪些变化。
  TPM另一个重要的结果就是人才技能的提升,这也是TPM的核心结果,只有人才的技能得到了提升,才能最终在维持企业的管理水平的基础上发展与提升企业管理。
  
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