CEO的危机生存

来源：《中国新时代》作者：周曦曦华尔街危机爆发已一年有余，面对尚未探底的全球危机和动荡不安的世界经济局势，作为微观经济主体的领路人CEO们到底应该发挥怎样的作用，投资人和{词语被屏蔽}公众又该如何评价他们的所作所为，这是一个值得我们认真思考的问题。
“成王败寇”：古老的法则里没有宽容
中国有“成者王侯败者寇”的古语，西方很多企业的宣传口号更是不看过程只要结果，似乎“成功”便是衡量一切的唯一标准。从贝尔斯登的艾伦·施瓦茨，到房地美的理查德·赛伦；从雷曼的福尔德到通用的瓦格纳，他们哪个不曾是活跃在新闻媒体上的明星，商界万人敬仰的英雄？然而，一旦危机来临，他们转瞬间便成了人人喊打的“过街老鼠”，愤怒**的发泄对象。
然而，话说转来，对于CEO们，我们真该以成败论英雄吗？是谁把很多本应专注于自身企业经营管理的CEO们推到了**的前台以及耀眼的镁光灯下？又是谁一步步地把CEO们由普通的企业管理者塑造成了专家、教授甚至精神领袖？
其实，CEO只是一家企业的领导者，其主要任务是妥善经营他所负责的企业，我们不该对他们的成绩过分夸大渲染，自然也不该对他们的失误一味横加指责，“神化”和“妖魔化”都不是正确的态度。在从商者地位空前崇高的当今{词语被屏蔽}，CEO们所背负的压力除了企业自身，还有来自{词语被屏蔽}公众**等等诸多方面，这些早已超过了他们应该承受的范围。 一个微观经济主体的覆灭从来都不是孤立的事件，也不是一两个人所能承担的咎责。{词语被屏蔽}在孜孜不倦地追究他们失误的同时，也该给这些顶着巨大压力在风口浪尖搏击的弄潮儿们多些宽容，多些理解。一味把失败的原因归咎于CEO的做法并不可取，在危机来临的时候，人们更应该做的是和CEO一道同仇敌忾，共同面对挑战，而不是把他们当成替罪羊而无情地抛弃。
危机，让我们学到了什么？
我们不以成败论英雄，但这并不意味着CEO们就可以借此逃避本应承担的责任。综合起来，我们认为，这次波及全球的金融危机，应该能够给CEO们带来以下的警示——
1、三省吾身，对自己日常的管理行为和习惯进行深刻反思。
达特茅斯大学塔克商学院的教授SydneyFinkelstein总结了失败CEO们的七个常见错误，从CEO自身角度对企业经营业绩欠佳的原因做了深层次分析。他认为，CEO们常犯的错误可以归为如下七个，而这些错误看似不明显却足以给企业带来灾难性的后果：
在对51家公司进行仔细研究后，Finkelstein教授发现导致它们遭遇滑铁卢的原因不过寥寥几个，却根深蒂固。这些原因包括：管理理念有问题，使得公司不能正确认识现实；盲目乐观或自欺欺人，长期以来不能正视现实；用以处理紧急信息的沟通体系出现了故障；管理层领导素质不高，从不顺时而变，一条道走到黑。他认为，这些企业的领导者之所以一败涂地，不是因为他们不能胜任自己的工作，而是因为他们有一种致命的“天赋”——将小疏忽变成大灾难。
而我们认为，以上所列举的内容可以归结为一个方面：企业领导者不能正视现实。
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