企业信用3A(AAA)评价书有什么好处? 是树立企业良好形象的重要途径 荣誉资质提升 评为AAA级信用企业、诚信经营示范单位的企业,将成为国内诚信度高的企业。 2、形象宣传 允许在产品、包装、说明书、合格证等 ...
什么是CE认证? CE认证,即只限于产品不危及人类、动物和货品的安全方面的基本安全要求,而不是一般质量要求,协调指令只规定主要要求,一般指令要求是标准的任务。因此准确的含义是:CE标志是安全合格标志而非 ...
CTS七星级售后服务体系认证是目前zui高的售后服务认证等级,是国家批准的正规认证,其审核与认证严格按照GB/T 27922 商品售后服务体系完善程度认证评价规范进行,是对企业售后服务体系完善程度评价的专业标准体 ...
《商品售后服务评价体系》国家标准编号为:GB/T27922-2011。标准的核心内容是“5星评价指标”和“6星评价方法”两部分。 “5星评价指标”部分主要是规定了用于商品售后服务评价的指标及其含义,具体分为三大类 ...
随着人民生活水平的不断提高,服务质量受到消费者的日益关注,城市化的日益发展,物业服务成为公众生活不可分割的生活条件。 组织能否为顾客提供良好的服务能力,证明自身具备一定的服务能力,一直困扰着 ...
《信息系统建设和服务能力评估体系能力要求》(简称《能力要求》)。《能力要求》是我国信息系统建设和服务能力领域的团体标准,旨在通过该标准的实施提升信息系统建设和服务行业整体水平,并为科学公正地评价信 ...
DCMM简介 DCMM(Data Management Capability Maturity Assessment Model,数据管理能力成熟度评估模型)是由全国信标委大数据标准工作组(国家工信部信软司主导,多家企业和研究机构共同组成)研发,并于2018年3月1 ...
一、标准定义 信息安全服务资质,是信息安全服务机构提供安全服务的一种资格,包括法律地位、资源状况、管理水平、技术能力等方面的要求。信息安全服务资质证书(俗称CCRC)是依据国家法律法规、国家标准、行业 ...
CMMI全称是Capability Maturity Model Integration,即能力成熟度模型集成(也有称为:软件能力成熟度集成模型)。 CMMI是软件产业建立一套工程制度,是使个人及组织在软件开发上能有持续改善的依据,其目的是 ...
ITSS(信息技术服务标准)是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库,该认证全面规范了IT服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。 从低到高分别是ITSS四级、三级、二级、一级。 ITSS四 ...
ISO/IEC20000源自于BS15000标准,BS15000是英国标准协会(British Standards Institute)针对IT服务管理而制定的一个标准,始于1995年,后来几经改版,成为了由两部分内容构成ISO20000信息技术服务管理标准,并 ...
ISO27001 信息安全管理实用规则ISO/IEC27001的前身为英国的BS7799标准,该标准由英国标准协会(BSI)于1995年2月提出,并于1995年5月修订而成的。1999年BSI重新修改了该标准。BS7799分为两个部分:BS7799-1,信 ...
ISO14067产品碳足迹(Product Carbon Footprint)主要为量化商品或服务(统称为产品)生命周期中,因直接及间接活动累积于商品或服务的温室气体排放量。基于生命周期评价(ISO14040/44)方法,产品生命周期内各 ...
反贿赂管理体系项目简介 反贿赂管理体系认证项目介绍 贿赂跨越国界,具有严重的腐蚀性、渗透性,对全球经济等造成了严重的负面影响,带来严重的社会、道德、经济和政治问题 1、削弱管理,阻碍发展,扭曲竞争 ...
什么是ISO27701? ISO27701 的 前 身 为 ISO/IEC27552 , 由 ISO/IEC 技 术 委 员 会 ISO/IEC JTC1/SC 27, Information security, cybersecurity and privacy protection 第五工作组开发,该工作组由来自 世界各 ...
GB/T 50430全称《工程建设施工企业质量管理规范》,是国家为了加强工程建设施工企业的质量管理工作而建立的管理规范。工程施工质量的不稳定和企业管理的不规范,造成施工企业安全事故频发,同时也带来了许多发展 ...
社会责任标准“SA8000”,是Social Accountability8000International standard的英文简称,是全球首个道德规范国际标准。其宗旨是确保供应商所供应的产品,皆符合社会责任标准的要求。SA8000标准适用于世界各地 ...
ISO50001能源管理体系是针对企业用能的管理体系,是一种自愿性的改善性的认证。企业想要通过管理手段,实现节能降耗的目的,需要按照ISO50001标准,建立整套的能源管理体系体系文件,如需要,可委托第三方认证机 ...
《企业知识产权管理规范》是我国首部企业知识产权管理国家标准,旨在指导企业建立科学、系统、规范的知识产权管理体系,有效提高知识产权对企业经营发展的贡献水平。 GB/T29490一2013《企业知识产权管理规范) ...
ISO14064 温室气体核证是2006年国际标准化组织制定的标准,旨在减少温室气体排放和促进温室气体排放交易。 为什么要推行 ISO14064 标准 可提升企业形象,向相关方 展示企业的社会责任竞争力; 规避未来温室气 ...
体系是一个科学术语,泛指一定范围内或同类事物按照一定的秩序和联系组合的整体。 体系化就是使事物成为体系的过程。 公司体系化建设:使公司在无序和有序之间寻求平衡、局部之间相互协调、相互促进、相互补充 ...
生产过程中,发现异物并制定处理的规程文件是否可以放在体系文件中呢?有同事认为既然是异物就是不合理 的,本身不应该存在异物,就不能有异物处理文件,可以内部用,但是不能受控,怎么做合理呢 ...
ISO9001 条款,7.1.4 组织应确定、提供并维护所需的环境,以运行过程,并获得合格产品和服务。 8.5.1 d) 为过程的运行使用适宜的基础设施,并保持适宜的环境。 从条款上看,这2条都是要保持适宜的环境,确保过 ...
背景介绍:我司是一家非标设备组装制造企业,采购零配件回来后进行组装生产。其中有些钣金件、机加工件是供应商按照我们的图纸进行生产,我是进行采购。 外审老师认为我们钣金件、机加工件让供应商按照我们的图 ...
人们经常交替使用质量保证和质量控制这两个术语。然而,尽管它们相似,但这两种想法之间存在本质区别,每一个都是质量管理拼图的一部分。虽然一些质量保证和质量控制活动是相关的,但每个活动的目标和工具是不同 ...
公司在今年拟通过三体系审核取证。但是前两年已经陆续有发布的表单在运行。请问这些表单需要重新发布吗?大部分表单的文件编码和版本号没有变化,仅仅是发布日期的变化。 ...
小公司如何实现质量管理运行 公司质量管理体系都有,只是实际运行起来根本没有按照运行 如何将质量管理体系与实际相结合起来,形成一套行之有效的方法 烦请万能的家人们给谋划一下!!拜托了 ...
根据回港上市招股书披露,蔚来使用的大部分零件都由单一供应商提供,没有备胎,因为蔚来“采用最先进和最可靠的技术,而这些技术往往由业内数量有限的领先企业提供”。这样单一集中的供应链会给蔚来带来什么样的 ...
绝大多数制造企业都在引领质量管理体系,尤其现今各行各业竞争剧烈的情况下,很多企业都提出了质量取胜、以质量吸引客户,以质量为中心打造核心竞争力。 在企业质量管理体系的运行中,质量体系工程师是必不可少 ...
无用的体系两张皮,实用的体系得永生! 体系到底有没有用? 这个问题我想停留在好多人的心里, 有高层, 有员工, 甚至有质量部。 其实,如果只是为了拿到认证证书,按标准要求建立一个与实际运行不一致的体系 ...
目前真正落实体系运行的企业很少,很多体系人在企业过得很郁闷,平时就是鸡肋一般的存在,只有在认证审核和客户审核的时候才被推到了火线。欢迎大家聊聊体系人该怎么在企业体现自身价值。 ...
质量管理文件的编制和审批程序质量管理制度、操作规程、岗位职责由质量管理部负责和操作部门共同起草和修订,各部门文件由各职能部门负责人起草和修订,所定的各项制度和文件报质量负责人审核,经企业负责人批准 ...
目标 理解不合格的来源,掌握应对不合格的要求,理解纠正措施,消除负面的原因防止不合格的再次发生。 课题 1 不合格和纠正措施 纠正,correction,为消除已发现的不合格所采取的措施。 注1:纠正可与纠正 ...
理解放行是一种许可,是基于验证合格后交付的许可,未验证前不得放行。 1 放行与验证 放行release,指对进入一个过程的下一阶段或下一过程的许可。 验证verification,通过提供客观证据对规定要求已得到满足的 ...
请教各位大神,公司总公司在深圳南山叫三诚实业股份有限公司,工厂在观兰叫三诚实业股份有限公司观兰分公司。今年为了交易方便,开始使用全资子公司叫三诚工业科技有限公司。总公司法人为A,观兰分公司和子公司 ...
各位同行,各位大神,大家好。 以下就中小型民营企业如何做到质量管理体系与实际相结合的问题发表些看法,纯属个人浅谈。请各位踊跃拍砖。小弟在此谢过! 郑重声明:以下纯属个人观点!!! 1.落地?落什么地 ...
一、创新是引领发展的第一动力 党的十九届五中全会中,把坚持创新发展理念作为“十四五”时期经济社会发展必须遵循的原则之一,明确了“坚持创新在我国现代化建设全局中的核心地位。”创新是引领发展的第一动力 ...
目标 适者生存,在保持当前绩效的基础上,通过内在的提升,增强适应变化的能力,通过创新,获取更多的优势。 课题 1 总则 组织应确定和选择改进机会,并采取必要措施,以满足顾客要求和增强顾客满意。这应包 ...
1 问题提出 企业申请产品制造范围的质量管理体系认证时,需要把危险废物运输、危险废物处置列为外包过程吗? 所有外部提供的事儿都叫外包吗? 先了解下外包的概念及其在质量管理体系中的要求。 ...
目标 了解内部审核的相关概念与原则,理解内部审核的要求。 课题 1 审核的概念、原则 审核,audit,为获得客观证据并对其进行客观的评价,以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。 ...
目标 理解顾客满意不只是对产品和服务质量的认同,更是对自身需求和期望的被满足的感受,组织应通过对顾客感知的关注,寻找改进机会。 课题 1 顾客满意 顾客满意,customer satisfaction:,顾客对其期望已被 ...
请教大家一个问题,我们公司的产品组装完成后会进行一系列的性能测试,基本上都是全检,而且由于核心部件工艺的问题是肯定会存在一部分的不合格品,这些不合格品目前来说是允许存在的不良,后续会通过更换零部件 ...
目标 面对同样的数据,不同人有不同的结论与决策,数据和信息的分析评价是管理者的分水岭。分析与评价有特定的方向、要求与应用。 课题 1 分析与评价 数据,data,关于客体的事实 信息,information,有意义 ...
体系审核和内审 质量体系审核:确定质量体系的活动和结果是否符合标准的安排以及质量体系的各项规定是否得到有效的贯彻并适合于达到质量目标的、系统的、独立的检查。 A 符合性:对质量体系文件(质量手册、程 ...
目标 理解组织不是为了做体系而做体系,而是通过质量管理体系实现预期结果的,我们有必要对质量管理体系实现目标的能力(适宜性、充分性或有效性)进行确定,从而寻找改进机会。 课题 1 管理评审的要求 最高 ...
很多人认为质量价值观很虚,但无论是市场研究人员的调查与反馈建议、产品设计和开发人员的构思、管理者与生产者的质量行为,还是销售人员的市场营销行为、售后服务人员的表现等,都受到质量价值观的影响。质量价 ...
内部审核流程 一、内部审核的策划与准备 1. 编制年度审核计划 每年年初,质量负责人组织编制年度审核计划,审核方式分为管理体系全过程审核及管理体系要素审核,管理体系全过程审核每年至少安排一次,制定的 ...
申请此认证的流程大致如下: 1)签订认证合同,并填写认证申请书。 2)提交相关资料进行合同评审 3)咨询公司安排辅导工程师前往企业现场进行辅导,建立体系。辅导次数一般是在2-3次,具体依企业情况而定 4 ...
01.生产过程能力计划 1.1 质量体系IATF16949/ISO14001等 1.1.1 供应商的质量体系需要通过第三方IATF16949和ISO14001体系认证。 1.1.2 供应商要对基本政策、质量手册、程序和工艺指导书进行年审,以确保它们都是 ...
二方过程审核是质量人员基本工作之一。身为一名主机厂质量新手,不论你是STA还是IQ,亦或是专门的体系人员,过程审核是必备技能之一。如何对零部件供应商进行过程审核,势必是一件比较令人头疼的事。下面的学习 ...
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