管理者该如何树立威信,让下属无条件服从

张日明 发表于 2024-8-8 17:43:45 | 显示全部楼层 |阅读模式
下属不服从指令,挑战管理权威,不妨学学这几招

李妍是我的高中同学,前两天他出差途经我所在的城市,我请她吃了成都火锅。

在用餐途中,她和我谈到了工作近况,满脸的无奈。她说她讨厌出差,讨厌坐飞机,更讨厌坐火车,相比之下她更喜欢留守在自己的岗位,即便做的活多点,累点,苦点也无所谓。但她目前又没有办法改变这种现状,作为上司的她,手底下虽然有几位助手,但助手们个个都有脾气,偶尔会不服从她的指令,甚至和她唱反调。

就拿这次出差来说,她原本是安排手底下的两位助手来做这事的,可谁知道这两位助手不仅不服从指令,还以辞职要挟她,被逼无奈之下她才选择亲自出差的。

听完李妍的倾诉,我没有安慰她,而是直接给她分析了原因。

事实上,下属不服从上司的指令,都有一个出发点:在下属眼里,上司太好“欺负”,没有树立起来任何威严。换言之也就是上司的表现与做事风格太过软弱,给下属的印象就是缺少管理者的霸气,在下属看来我即便不服从指令,你又能奈我何。

每个下属都有试探心理,当他们在试探性的拒绝上司所安排的工作任务,看到上司做出妥协之时,实际上司的威严已经在他们心里降低了权重。有了第一次,也就会有第二次,如果第二次依旧没有得到上司及时有效的制止,一定会有第三次,久而久之,管理者的管理权威降权,员工就会一一效仿,最终给管理者造成管理被动的局面。

最终,我给李妍出了一个主意。

再下属看来,她现在就如同一个软柿子,谁都可以拿捏,谁都可以直截了当的拒绝她所安排的工作,因此,最重要的是让下属从意识上得到转变。让下属清楚的明白,上司并不是软柿子,而是一个威严十足的领导。

那么究竟该如何做,可以围绕以下几个方面展开:

①重新给员工进行洗脑,给员工开培训会,让员工明白职场基本规则与上下级相处的之道。

②表达自己的立场,并在员工面前坚定自己的立场。

举个简单的例子,可以对员工说以后谁要是不服从指令,直接处以多少罚款,绝不姑息。

一旦表明自己的立场,就一定会有下属跃跃欲试,这时候作为管理者,一定不能退步,做到言出必行,当罚一定要罚。

③枪打出头鸟,以儆效尤。

有的下属需要引导,但有的下属则需要强制性的打压。

有这么一句古话,叫做“枪打出头鸟”,团队其实就如同一个鸟林子,里面什么鸟都有。不难看出,对于李妍所带的团队来讲,下属之所以不服从自己的指令,从一开始就有出头鸟从中作梗,不然下属也不会拿辞职一职来挑战她的管理权威。

因此,可以先对最喜欢挑事的下属进行制裁。可以对其进行思想教育,也可以对其给予警告,还可以将其请退,这样做是更好的让其它下属明白,团队离开谁都照样运行,不听从指令就一个下场。
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