真正顶尖的人才，一定具备销售思维

真正顶尖的人才，不论他处在什么层级，做什么工作，他一定具备销售思维。

什么叫销售思维？

第一个，以客户为中心。你要知道你的客户是谁，比如你是一个HR，专门负责销售管理者的培训，那你的客户就是销售管理者。


第二个，以结果为导向。你得知道销售管理者要什么，他们希望通过你对销售新员工进行培训，降低员工的流失率，增强员工的狼性，能够拿到更好的业绩，这就是销售管理者想要的。


所以，你的整个销售培训的体系就要围绕这些去走，怎么样让销售具备狼性，怎么样让他们取得更好的业绩？怎么样通过文化去保留这批人，降低员工的离职率。这些东西就是一个 HR 的思维。


顶尖的销售永远不会炫耀他有多牛，他永远是“客户长什么样我就长什么样”。


比如我今天的客户是管理者，那么我就要以管理者为中心，我要深度体会这些管理者到底有什么困难，体会他们的痛苦和快乐，这样才能跟大家同频共振。还要以结果为导向，解决他的困难。


所以成功的第一步，就是底层具备销售的思维。


无论你在哪一个岗位，不管你是员工、管理者，还是老板，你都要成为一个销售。你要问自己，我的客户是谁，我的客户长什么样，我的客户喜欢什么？


你也要思考：“我做的事情对别人有价值吗？能解决别人的问题吗？别人要的结果是不是我恰巧在做的事情？”


记住德鲁克的一句话：“每个部门对内都是内耗和成本，只有对外才创造价值。”