全面质量管理TQM与六西格玛比较

韩八达 发表于 2025-5-1 18:51:45 | 显示全部楼层 |阅读模式
相比之下,六西格玛不仅仅是一个过程改进计划或者管理方法,它更注重持续质量改进的概念,将可能的缺陷数量限制在百万分之3.4以内,以实现接近完美的质量,六西格码所关注的在于将质量改进流程提升到新的水平。

另外,六西格码和TQM之间的基本区别是方法。 六西格玛的核心方法是DMAIC,通过此手法减少缺陷,减少周期时间和节省成本来帮助组织降低运营成本。它与可能降低价值和质量的常规成本削减措施不同。它着重于识别和消除对客户没有任何价值的成本,例如因浪费而产生的成本,是更新颖的概念。

六西格玛要求获得“六西格玛黑带”认证[1]的专业人员去带领全公司的战略改进,其實施的效益較容易從利潤中體現,而TQM則比较流于概念性,也是非专业性的兼职活动,也很难评估实质性的效益,因此日渐比六西格玛所取代。
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