余世维-有效沟通之开会篇

成功与失败的公司都在开会，开会是个最重要的沟通。@' g% r2 x1 l: L3 q  p5 t: ^% G
开会的通病5 Q& j. _, B& ^% ^
一般公司开会有那些通病；2 T& T1 I: q, i
1. 没有明确的目标和程序；
2. 没有准备,主管失控；d; U# M7 M' [0 s; ^% A M, m+ Y; W7 [! G1 [- d! ~
3. 无法发言和离题；
4. 盲从或漠然；
5. 无人负责也无人追踪；
6. 太多人参加、5 w1 y: s
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会议如何改善4 x6 H1 X4 i  c& w+ [( e1 m$ k  ^  Y( A
1. 谁应该参加?  ---人需分: 必须参加人员,要发言的  和随意参加的人,可发言可不发言。
2.  谁主持?      ---“主席”—副总; 导言人—经理; “观察员”—总经理。
3. 谁控制?     ----“主席”是控制秩序的;”导言人”是控制时间的; “观察员”是控制全场的。 R" N/ [  ^- m& g5 v! B
4. 开会的时候谁先发言?  ----由下而上. 先外后内. 的发言顺序。/ o) b7 L9 ^% k3 Z
5. 谁负责跟谁追踪?   --- 开会一定要有决议的负责人,还要有负责追踪的人. 总经理只负责决策,做事的是其他人. 谁召集会议,谁负责。
6. 谁在浪费时间? --- 资料应在会前发给并阅读,一进会场就是直接讨论和表决。% v( P2 k6 X
7. 谁结论?  ---- 没有更好的办法,就用”主持人”的方法.(导言人¨¤主席¨¤观察员)  开会必须要有答案. 没有答案,会议不要开。