决策失误后的4个应对措施【转帖】

不论是哪一位决策者都不敢保证自己的决策能够百分之百正确，决策难免会有失误的时候，那决策失误之后该怎么办，是放弃还是解决，若想解决又该如何解决呢？

     解决决策失误的问题是需要魄力和智慧的。从某种意义上说，它比一般的决策难度更大。面对棘手、纷繁的急待解决的决策失误问题，情绪化的决策者往往难以考虑周密，不能制定出解决失误的完整方案和切实可行的措施，以致影响决策后弥补对策的质量，甚至可能会一错再错。因此，决策失误后，一定要及时进行心理调整，增强承受能力，理智清醒、冷静沉稳地处理问题，这是决策者必须要学到手的基本功。只有决策者真正清楚地认识问题后，才能克服心理障碍，才能恢复自信心，从而付诸行动重新审视问题，纠正失误。

     解决决策失误的最佳对策就是坚决果断、毫不迟疑地停止错误决策的执行。有错就改，有错必纠，应该是决策者必须做到的。因此，失误之后的应对措施就显得尤为重要，蒋巍巍建议从下面几个方面入手：

     1.及时消除负面影响

     在团队中，团队管理者在做出一项决策后，肯定是要付诸执行。在执行过程中一旦显示其不足和错误，必然给正在推进的工作带来不可忽视的影响。这些缺点和错误如果发现得早，影响也许不会太大，倘若发现太迟，后果必定十分严重。因此，在这种情况下，首先要解决的问题不是争论对错，区分责任，而是立即停止执行决策，迅速采取得力措施稳定局势，消除由此产生的负面影响，将损失降到最低点。此时，决策者应以大局为重，与团队所有人精诚团结，同心协力，互相补台，积极出主意、想办法，决不能冷眼旁观，更不能推诿、逃避。要安慰当事人莫因一时之失而气馁，要放下包袱，重整旗鼓。作为决策者则一定要认清事实，理智解决，切不可纠缠于一些细枝末节，甚至扩大负面影响。

    2.深刻反思失误主因

    常言道，失败是成功之母。在失误发生后，决策者既不必害怕，更不能逃避，只有勇敢面对，才能真正做到“吃一堑，长一智”，从而在今后的决策中，尽量减少失误。

    一般来说，属于决策者主观方面的原因主要有：对决策目标缺乏应有的重视，违背决策程序，决策之前缺少调查研究，或者调查研究没有深度；知识水平和领导经验不丰富，不注意广泛征求各方面的意见，唯我独尊，一意孤行。客观方面的原因主要有：决策手段不能适应决策对象的瞬息变化，使形成的决策总是滞后于现实形势。不管属于哪方面的原因，作为决策者都应该深刻反思，认真吸取教训，引以为戒。决不要置若罔闻，一错再错。总结经验教训，不能停留在口头上，而应该落实在决策实践中。

     3.精心修正完善决策

     亡羊补牢，犹未晚也。决策失误后，决策者要在深入分析原因、认真吸取教训、广泛听取团队内其他成员的意见，而后再根据实际情况、新的要求修正和完善原定的决策方案。要重新研究决策目标，深入审视实施方案。决不能因为是二次决策，就随便应付，麻痹大意，更不能抱有厌烦情绪，要以对事业、对团队、对自己负责的态度，将其视作将功补过的机会，认真对待，好好把握。要有勇气否定自我，完善自我，提高自我。新的决策方案的形成，要视原决策的失误程度而定。原决策只有部分缺陷的，可在此基础上进行局部修正和完善，保留对的，改正错的，补充未考虑到的，原决策完全不对的，则应该推倒重来，另起“炉灶”。

    4、及时调整迅速止损

     为了保证新的决策执行得又快又好，决策者必须加强指导，及时发现、及时解决执行决策过程中存在的突出问题。属于决策者考虑不周的，要主动承担责任，表示歉意，及时做出调整；属于执行者的方式方法问题的，要不厌其烦加以指导和帮助，使其执行决策不折不扣。这既是改进工作，又是提高决策者决策水平和管理水平的有效途径。决策者不必对执行决策的过程管得太细太死，但是关键的环节必须抓住，重要的问题必须审慎。只有这样，决策者才能无愧于团队，无愧于企业。

      团队工作中，虽不能说每时每刻都需要做决策，但也可以说每一个阶段都要做决策。那么，也肯定会有决策失误的时候。其实，决策失误并不可怕，可怕的是决策失误后决策者的逃避态度和自卑心理。决策失误在所难免，只要能够保持清醒的头脑，理智分析失误的原因，再接再厉还是一个良好的发展态势。这样，团队才能良性、有序地向前发展，团队成员也才会在这样和谐的团队中得到良好的发展。