领导微信安排工作,回复"好的""收到"都不对

"前几天,领导给某员工发微信,明天王董要来,航班是XX,你准备一下。员工迅速回到:好的。职场上多么平常的一种回复。但没想到领导扭头对老板说,这员工还要再敲打下。"
不少人也许会感到奇怪,领导发微信,我回复"好的""收到"不是很正常吗?
其实,并不然。
1
微信没有回复好,容易有风险
不知从什么时候起,回复"好的"、"收到"成为了我们的工作日常。
领导分配工作任务,你回复"好的"、"收到";
领导发加班通知,你回复"好的"、"收到";
领导要你及时汇报工作,你回复"好的"、"收到"......都说简明的回复是为了提高工作效率,但有时候形式化的回复,并不能给我们的工作带来方便,反而会带来风险。
朋友小A在广州某设计公司担任产品设计师,上个月公司接到了一个新的设计项目,领导说项目很重要,要小A认真搞项目,承诺完成得好就给小A加薪。
那之后小A就开始制定计划和工作步骤,全身心投入到这个项目里,期间领导几次询问进展情况,也发了建议和要求给小A,但得到的回复都是"收到",就没了下文。
最后,尽管小A圆满完成该项目,领导也兑现了自己的承诺。
但小A发现,自从该项目后,领导不再重用她,重要项目下来都安排给其他同事做,会议上也几乎不让她发言。
明明工作完成得很好,为什么领导会这样对待小A?其实,问题就出在小A的回复上。
2
为什么不建议你只回复"好的""收到"
从员工的角度看来,回复"好的"或"收到",意思就是:我收到指令了,我会照办。
但显然这个回复,从领导的角度来看,并不是如此。
存在沟通隐患
很多人会觉得"好的"、"收到"等词很简练,直白明了,但其实存在很大的沟通隐患。领导给你安排了任务,洋洋洒洒一大段字,而你只是简单回了两个字。
那么领导会想,你这个"好的"或"收到"是表示你会去做这件事,还是说你仅仅是知道了?
连个具体完成时间都没有,我要等你到什么时候?领导不能完全确定你是否准确理解了他的意图,这样会对你不放心。
领导误以为被轻视
文字是能够传达情绪的,如果你传达不到位,就容易让对方产生误会。
领导发了一大段文字,而你只是简简单单地回了两个字,这会让领导觉得自己被轻视了。
本质上,你和领导就存在权力距离的,你俩在权力地位上不对等,但是你的回复就削弱了这种不对等性,领导觉得他的权利尊严受到了冒犯。
领导觉得你工作不积极
仅仅两个字的回复,没有任何后续语言,领导不清楚你接受工作后的心态。这样一来,领导可能会觉得你态度很随意,做事不积极。
甚至认为对他安排的任务有不满情绪,不够重视。
"好的"或"收到"真的有些敷衍,而且也没有表明态度。领导只是知道你收到了信息,但却不知道你的态度是什么。
3
应该如何回复领导的微信
总之,简单的回复"好的"或"收到",只会让领导觉得你不成熟,工作态度不够令人满意,会让他对你印象减分。
所以,收到领导信息后,千万不要只是简单地回复“好的”、“收到”,而是要针对情况。
那么,到底应该怎么回复比较好呢?
主要分为这两种情况:
群发性质的通知
对于领导群发性质的通知,你只是众多受众中的一个,那么你可以跟着其他人回复。
或者只是简单地回复两个字,"收到"或"好的",这是没问题的。因为这时候,领导只是需要确认自己的信息是否被及时接收到了,所以领导也并不需要看到员工的大段回复。
单独发给你的信息
如果领导的信息是单独发给你,那么你就不能只是简单地回复"好的"、"收到"。
哪怕是最简单的任务、工作交代,也至少要加个后缀。
一是不要仅仅说"收到",要复述任务内容,确保没有错。
二是不要仅仅说"好的",要多说自己下一步应该怎么做。
三是务必问清楚工作具体要求和截止时限,保质保量及时完成。
职场上处处皆有学问。请时刻记住,工作微信群不是朋友群、家庭群,沟通交流更加规范。

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