一、5S管理的基本理念 把质量意识融入饭店的日常经营活动之中，使所有员工把讲求服务质量转化成为一种良好的习惯，成为他们做人做事的一种准则，这是在饭店服务质量管理中落实“预防胜于补救”理念的重要实 ...
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