仓库新人入职都需要知道的问题汇总(超全)

新员工考核：
1、        新员工进公司第一天主要做些什么？
2、        产品型号和仓库物品摆放位置和要求如何培训，靠熟人口述介绍参观？熟悉过程持续多长时间？
3、        在帮带过程中有具体说明在仓库工作应该遵守的准则和行为吗？
4、        在第一个月里需要新人掌握的主要有哪些方面的内容？具体的描述
5、        拣选的平均速度有统计过吗，一个熟练工一单多大量的货，平均拣选速度在多少属于标准，多少属于优秀，多少属于较差的；拣选的正确率如何保证，前期对于产品知识是否有考核，入库堆放的位置要求，仓库的产品堆置图是否都有过相关培训？
6、        收货应该注意的要点是什么？如遇到特殊情况处理的方法有几种？
7、        开票、打单熟悉周期一般为多长时间，熟练的仓管员在最忙的时间段，要完成多少开单量
8、        系统如何录入熟悉周期一般为多长时间，在收发货之后要立即完成录入工作，现在仓库的录入员都能在8小时内完成所有的录入工作吗，如活动期间，繁忙段也能完成当天的录入工作吗
9、        我们的打包要求是什么？熟练的打包员，平均一天能打包多少件货品？
10、        你觉得如何能较为准确的考量他们的工作熟练度（拣选-打包-出库；收货-入库；录入-打单-开票）？
——————————————————————————————————
11、        你觉得仓库每个员工是否有清晰的工作职责？
12、        员工是否有明确的工作日程，你是如何给库里的员工做每天的工作安排，基于什么标准？
13、        送货的车辆是否准时到达和准时离开，延误的主要原因是什么？
14、        我们的收货单和送货单都是三联单，各个单据都是如何保存，如何提交的，出现过遗漏的现象吗，你觉得原因是什么？
15、        如何处理比较紧急的订单要求，对于一些突发情况，你是如何处理的？
16、        你觉得仓库是否有比较健全的管理制度，你觉得应该如何完善，需要强调的重点是哪些？
17、        现场的工作人员是否经常加班，员工是否有怨言，你是如何处理的？
18、        是否实行收货检验，我们验收的标准是什么，如果后续客户投诉货物质量问题，我们一般是如何处理的？
19、        分拣的标准是怎样的，在标准之下，大部分仓管员分拣是否达到效率？
20、        拣货的正确率如何，你觉得正确率低的问题是在哪里？
21、        我们现在是否实行出货检查？实行的难点在哪里？
22、        单据处理是否达到标准，效率低的问题在哪里？
23、        收发货的信息是否顺畅的、及时的传达给相关部门，如发生特殊情况，是否有及时反馈，可否举个例子？
24、        是否有收发货的截止时间？
25、        是否能够提前得到收发货的相关信息？
26、        是否进行库位管理？
27、        商品是否实行批号管理？
28、        是否定期进行盘点？盘点的准确率平均是多少？差异产生在哪些方面？
29、        我们现在自己送货的准时率如何？
30、        是否了解我们现在运输费用？
31、        装货的时候是否有规定的装货顺序？如果有能详细的说一说吗？
32、        是否使用标准化的托盘？
33、        你觉得仓库人员离职多半是什么问题产生的？
34、        退货库现在工作流程方面有哪些方面需要改进的吗？
35、        在工作中会有很多突发情况，你是如何处理的，可举例吗？
36、        滞销品每月汇总表是否会出现差异，差异的原因是什么？
37、        处理滞销品的方法一般采用哪些？
38、        退货一般按什么顺序分别用哪些方式进行处理，时间节点如何控制？
39、        盘存的时间，准确率？影响准确率的主要因素有哪些？
40、        对于库内仓管员的工作如何能较为准确的考核效率？








212131