中层领导：既要管束难缠的员工 又要应付苛刻的领导

对上，中层管理者是战略的执行者，行动方案的制定者；对下，是团队的领头羊，行动的指挥官，和业务难题的攻坚者。

但实际在职场上，中层管理者经常面临的状况是：

高层领导往往只要结果，基层员工有时候只关注过程，而中层两者都要兼顾。 要确保员工按照标准和流程去执行，去落地，还要确保结果能达到甚至超过预期，过程不管控，员工没办法统一，结果没达到，大领导又要开骂。

中层即要做管理，又要做执行。要带着团队干，自己也要做榜样，很多事情要亲力亲为。 做多了，高层领导会说为什么不指挥和协调团队去完成；做少了，员工就觉得上司只会耍嘴皮子，没有实干精神。

公司的决策都通过经理要求员工，正面的还好，需要带强制性才能执行下去的，如加班、降薪等等，需要中层做黑脸，当坏人。

下级所有的反馈、抱怨、不满意首先就是到中层， 到了以后中层要想办法解决问题，棘手的还要跟大领导做沟通，有些即使沟通了也得不到解决，回头又要做下级的思想工作。这种两头受气的事情是中层经常遇到的，最重要的是有时候还费力不讨好。

自己的职业发展高不成、低不就。 可能工资不会比基层业务骨干高很多，但又像温水煮青蛙一样，被耗光了跳槽的时间和勇气。

对于这个话题我算是深有体会，以前刚当上公司领导时，一开始还有点兴奋。

但慢慢的，我就特别想向之前过往的领导忏悔，特别能体会那种无奈与压力。

说好听点叫中层管理者，说不好听叫夹心饼干。

上面一帮70后，下面一帮95后。

上面跟我讲服从，下面跟我要自由。

上面要我打造“狼性文化”，下面跟我要“温馨家园”。

上面一个指标没完成能把我怼死，下面一群人捅了篓子等我去补。

更别提外面的甲方大爷，恨不得咱给他们当孙子。

事多了，问责也多了。

事多了，追逐的事多了，你被人追踪，也要追踪下属。

事多了，要考虑的事情多了，例如人情，怎么迎合领导。

时间少了，以前完成自己的业绩就能走，现在下属没走，你都不好意思走。

顶头的大领导还是个爱瞎指挥的人，让下面的你做一堆无用功， 上层领导只负责布置任务从来不负责执行，他们只要求结果，不要求过程，所有的过程都是需要中层领导和基层员工去落实的。

他们早就已经养成了这样的习惯，所有的文件一下来，就拆分给中层去做。作为小领导得自己每天整理汇总，考虑好对上面怎么汇报，对下面怎么安排。

而你底下的部分95后可能只想躺平当咸鱼，给他们事情完全不能指望能做成你想要的样子，往往他们花一天做一遍，你要花半天改一遍，急活还不如自己直接做。

你要批评吧，他们分分钟不爽拍拍屁股就走人，人走了你一堆活给谁干，人不走但是不干活干不好活的。

遇到那种手下油滑不干活的人，你要替他们干不说，还不能经常跟分管投诉，投诉多了领导会说你要学会团结，要学会用人——反正都是你的责任。

其实年轻中层最苦的就是，比谁都想开开心心的搞好工作，无奈碰到刺头下属，还得憋一句“我就坚持这点，执行吧。”然后假装听不见嘟嘟囔囔的声音，假装看不见互换眼神的小动作，然后自己回到工位失望的坐好。

顶着整个团队的压力，操着整个团队的心，上传下达，平衡斡旋，稍有不慎，团队可能就会散架，不敢不管，又不敢太管。

权利越大，责任越重，如果犯错，后果也越严重，所以也就越来越焦虑。