经验能被成功复制吗?【转帖】

1、什么是经验?

    特别去查了辞海,发现“经验”还可以从哲学、社会、人文等多个角度进行解读。归纳下来,“经验”是人在与客观事物接触过程中,通过感觉器官获得的,关于客观事物的现象和外部联系的认识。也就是说,要通过观察客观现象与结果之间的联系,从而发现存在什么规律。而这个规律,会被归纳为“经验”的范畴。

    这样的解释看起来清晰了,但却使事情更加复杂了。

    在学习过程中,我们经常去学习、借鉴他人的经验,而这个经验往往又是某个个体,在一定阶段或某种具体情境下得出的,具有很强的个性化和灵活性,这样的信息被提炼或萃取的科学性和可靠性如何呢?

    同时,学习经验的目的,是期待他人成功的行为被学习者模仿或复制,以推动问题的解决。那么,是否具备准确的复制和模仿的能力,也将成为影响经验传播有效性的因素。

    2、影响经验成功复制的重要因素

    我发现,我们所谓的经验萃取,是想把已经发生的事情中存在的规律,通过某种方法提炼出来,供他人复制。这种思路能否达成呢?恐怕至少会有两个维度对结果产生影响:“经验的属性”和“复制成功的机制”。

    经验的属性,包括了在过往复杂历史背景下,经验的模糊程度、个性化理解程度,以及可以总结、归纳、提炼的可能性。尤其是当我们想把某个个体事件中的内容提炼出来的时候,由于当事人对事件诠释、思考、分析的能力与角度不同,而可能使经验本身,存在很强的灵活性和不确定性。

    复制成功的机制,决定了已经提炼出来的经验,通过某种形态进行学习,在未来的工作中为人们所掌握。掌握经验的过程,实际上还要经过学习者在实践中,独立进行摸索、尝试、反思、试错,才能真正达到。而这个过程中经验的学习方式、复制方式又是另外一个考验。

    模仿、试错的途经是符合人类学习规律的。对于一个新事物,人们除了要具备学习心态之外,还需要通过观察尽量模仿,并总结出属于自己的规律。于是,当人们获得对日常经验具体情节的详细描述之后,可以挖掘出短期有效的规律,在操作层面上用于实践,继而转化为知识或技能。当然,情境的复杂杂程度越高,这种可能性也就越低。

    3、经验功效不是用来被简单复制

    如果仅仅注重于操作层面的实践经验,对于经验分享和学习来讲,实际上没有发挥出作用,尤其是对于管理队伍的培养来说,性价比并不是太高。因为对于管理者培养,技能培养很重要,但更重要的问题思考的角度,而这些不能仅仅依靠经验的复制。我个人认为:“经验的功效不是用来被复制,而是通过分享引发学习者的思考,继而指导当下实践。”
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