用三个层次和三把钥匙思考成功

【摘要】 每个人的心底都很渴望成功。很多商家打著“成功”的旗帜促销商品，让人觉得使用某个品牌的产品，他就是成功者。商家迎合市场需求，争著售卖“成功”，只因“成功”是人人内心的需求，因此，“成功”这观念可说很有市场价值。

每个人的心底都很渴望成功。很多商家打著“成功”的旗帜促销商品，让人觉得使用某个品牌的产品，他就是成功者。商家迎合市场需求，争著售卖“成功”，只因“成功”是人人内心的需求，因此，“成功”这观念可说很有市场价值。

一个人能或不能成功，都是由你的信念决定。当你的潜意识，你的内心真正相信一些东西时，即使是没有理由，不合逻辑，它一样会发生在你的生活中。

最佳例子就是ROGER BANNISTER－当时，人类历史几千年以来‘流传’下来的一项记录：人是不可能在4分钟内跑完一英里的路程。心理学家说这是不可能的事情，医学家也是这么说，运动员说不可能做到，因为我们的精神状态无法承受，我们的肺不能够承受，我们整个身体的构造、骨骼都不能够承受这么大的冲击力。

但ROGER BANNISTER说还能够更快一点，他不断地训练，不断地加强他这股信念。结果在1954年，他打破这几千年来的记录。这不奇怪，奇怪的是，之前不可能的事在他打破纪录之后的46天，另一个人也做得到了。过后ROGER再尝试，也成功了。在过后的一年里，竟有37人做得到，再接下来的一年，更有多达300人也做到了。

为什么在ROGER破纪绿之前，没有人做得到呢？这是因为人们受到信念的限制－大家认为不可能，相信不可能，思想行动和表现受限制，结果就理所当然受限制。但这个“不可能”的信念被打破，限制就被解除了；另一个新的“可能”信念建立起来，更大的能力得以发挥，就可以做到之前不可能做到之事。

所谓的成功，我想应该从三个层次来思考，既拥有什么东西（HAVING）、做到什么事情（DOING）与成为什么样的人（BEING）。

第一层次：拥有什么东西（HAVING）

外在的东西和条件，特别是物质，看得见，容易衡量；而且，以所拥有的东西来肯定和展现自己的成功，比较快速且容易做到，不太需要费时费力作出个人的改变和提升。因此，人们都喜欢以这层次来论定别人的成功；同时，也喜欢以这层次来肯定自己成功的程度。

在社会上，人们总爱看你开什么车子，住什么屋子，获取什么学位，做什么职业等等，来判断你成功与否。能够拥有是最好不过，然而，成功是否应以所拥有的东西来判定呢？这观念确实值得再三思考。惟，肯定地，如果你一直把成功设定在这层次上，当作这层次就是成功的标竿，那么你的成功就局限在这里，顶多你只能成为一个成功的‘HUMAN HAVING’！”

第二层次：做到什么事情（DOING）

在这个强调成就的社会里，别人总会以我们所做的事情，来衡量我们的成功。举个例子，当公司欲聘用员工的时候，都会以这个人能够做些什么而决定是否聘请；同样地，当公司欲擢升们成为主管，亦须视乎我们有多能干。

所以，我们为了成功都要拼命地做，可是在拼命努力的过程中，也得要求自己：不单能够做，而且也要做得好、做得对；不是只求完成任务，更重要的是要有成果。

第三层次：成为什么样的人（BEING）

曾经有一位杰出保险代理员，他纳闷自己为何如此拼命工作仍做不到MDRT（注：百万圆桌-保险业最高荣誉）。我对他说，因为他不是MDRT，所以做不到MDRT。我解释道，如果你要做到MDRT，你整个人（BEING）首先必须变成MDRT－想MDRT想的东西，做MDRT做的事情，感受MDRT感受的东西。当你有了MDRT的态度、行为和表现，那么你就自然而然做到MDRT了。”

这种自我认同，决定了你是什么样的人，有什么样的表现。所以，成功的人物，虽然受到挫折，也能东山再起。因为他在生命里头就是成功的人；所以，他自然会做成功的事，有成功的表现。这是一种生命自然的流露，而不是他做了什么成功的事，才变成成功的人。

从这三个层次来看，如果你只是希望藉著拥有一些外在的物质来肯定自己的成功，你充其量也只是一个成功的HUMAN HAVING。如果你只是很能干，你也不过是一位成功的HUMAN DOING。如果你的为人和自我认同，一一具备成功者应有的本质，你才是成功的HUMAN BEING，此时你当然会有成功的表现！

我曾经向一名白手兴家的企业家请教成功的秘诀。他说很简单，只需三把钥匙（Three Keys）；只要掌握这三把钥匙，你就可以打开所有的门路，通行无阻。

这名企业家说，我们每天打理业务，处理问题，所遇到的不外乎是人、事、物。所以，欲打开成功之门，就得掌握这3把钥匙，既是关键性的人（KEY PERSON ）、关键性的事（KEY EVENT）与关键性的物（KEY THING）。我能成功，是因为我找对的人，做了对的事，用了对的东西，仅此而已。


第一把钥匙：关键性的人（KEY PERSON ）

确认关键性的人，找他们来解决相关的问题，可快速有效的成事。比如说，你去一间机构办事，你不会一个个去询问，而是直接去找寻相关的负责人，这是最省事、最有效的。

第二把钥匙：关键性的事（KEY EVENT）

只做关键性的事情，即是能够产生绩效的事情。我们每天做很多事情，但不是每件事都有用的。所以，在行动之前先问自己：“我要的是什么样的结果？这样做有用么？行得通么？”找出处理事情的要点，行动才会有效。

第三把钥匙：关键性的物（KEY THING）

利用有效的工具和资源来成事，比如说打钉用铁锤，不用刀子；渡河用船只不用车子，其道理是一样的。另外，针对有影响性的东西特别安排处理，以求获得成果。