职场沟通为什么困难？

　一、沟通前没有准备足够的资料和信息;

　　沟通是一个信息交流的过程，围绕某一个题目沟通时，如果双方所掌握 的信息不足或极不对称，将大大降低沟通效果。

职场沟通为什么困难？
　　二、沟通时机选择不对;

　　比如：

　　销售经理：销售计划已经做好了，我能不能和您谈一谈?

　　上司：......我马上有一个会要参加，你简单说一下吧。

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　　三、沟通渠道混淆;

　　公司每年二月宣布优秀员工升职名单 ，人事部门通常在一月确定初步人选。

　　人事部A与销售部B闲聊时，B一直追问并承诺不外传的前提下，A被迫透露 了升职人选的内幕。

　　不久，公司内有关升职的传闻沸沸扬扬，职员们纷纷向部门经理抱怨，部门经理纷纷向人事部经理询问。

　　公司正常工作气氛受到很大影响。

　　本应采取正式沟通的事情被非正式沟通渠道所代替，造成不良后果。

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　　四、缺乏信任;

　　沟通时双方缺乏起码的信任，从而阻碍任何沟通的进行。

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　　五、没有时间;

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　　六、职责不清;

　　有些不良沟通是因职责不清、职能划分 混乱所带来的。

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　　七、拒绝倾听;

　　销售部经理：我之所以认为华南地区的广告投放有问题，是因为我们的人员反映......

　　市场部经理：这，我都知道，但是......

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　　八、情绪化：

　　高兴和愤怒时沟通，效果会有很大差异。

　　对他人的指责和抱怨，也会影响到沟通效果。

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　　九、不反馈;

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　　十一、表达不准确。

　　语义含混，想说的没说清楚，导致对方理解歧义。