CEO的天才判断力怎样炼成？

来源：《经理人》作者：王育琨
是听出来的，是磨出来的！ 有些人的判断力常常令我们惊诧。他们总是能在别人还不知道北的时候，就能判断出方向。我们习惯于称他们是天才。实际上，每个人都可能有机会成为那样的天才。关键是你有没有这样的意图和方法。
别丢失了整体真实
这是个盛大的晚会上。有一个哲学教授带着两个学生参加晚会。“嘭”！一声巨响把大家震住了。原来是教授身边的一个暖水瓶爆了。大家诧异地望向教授。他一脸歉疚地说：“女士们、先生们，非常抱歉，我一不小心闯了祸，坏了你们的兴致，我表示深深的歉意。”一个深鞠躬，众人又恢复了先前的欢乐气氛。
事后学生对教授说；“我明明看到水瓶是自己爆的，为什么您要承认是自己弄倒的？”教授回答说：“不承担我将失去声誉。没有一个人会相信这不是我碰的，因为这个水瓶距离我最近。水瓶怎么可能自己爆呢？”
设想另外一个场景：一声巨响，暖水瓶爆炸。众人转头齐齐看向教授。教授更是大惊，全场诧异的眼光让他心乱。教授赶紧说：“怎么回事？吓了我一跳！这与我无关！”大家交头接耳，议论起来：发生了什么事？那个爆炸声到底是什么？怎么还把教授给吓着了？这个地方不安全？教授较真，没有人会说教授有错，但教授却把整个聚会给搞拧了。看上去教授是抓住了局部的真实，可是却无意中破坏了整体的和谐。
可是当教授彬彬有礼地道歉说，“一不小心闯了大祸”，大家就会轻松释然。没有人在乎是谁把暖水瓶碰翻，大家只在乎晚会的温馨和谐。教授抓住了这个场合的整体意向。即便情绪、心境乐意接受局部真实，但是整体观念还是让教授从局部真实上升到了整体真实。
教授给我们上了一堂哲学课：局部真实与整体真实。当你执着于局部真实时，没有人会谴责你，但是你却丢失了整体真实。
张瑞敏的超强判断力
日前去海尔考察，与主管国内外经营的周云杰和海尔一支笔苏方雯一起聊天。恰恰也聊到整体判断力这个主题。 周云杰说，他特别佩服张瑞敏首席执行官，总是能见微知著。他说，同样一件事，我们要从几十条渠道收集上信息来，才能形成判断。而张首席常常是从一个不起眼的细节，就能够形成一个准确的整体判断。比如前段时间张首席去视察北京自主经济体运行。出来后很快就给我打电话问，北京自主经济体有什么问题没有？我回答，没有呀，挺好的。张首席紧接着又问：当真没有问题？张首席这么一问，我就知道肯定他发现了问题，而且该问题还有全局性。于是赶快搜索我脑中收集到的信息补充说，对了，近期几个地方分公司都反应考核上还有些问题。张首席听到这里，就把电话放下了。我知道了问题，解决问题就应该是我的事了。
他说，过了一会儿，我就给北京打电话问，刚才首席视察时出了什么情况？原来，张首席在视察时问一个员工，你上个月卖了多少台？那个员工回答说，卖了，卖了……卖了120台。这个员工本来该脱口而出的数据，回答时就这么一支吾，张首席就判断考核指标还没有落实。而我所以有这个判断，是因为全国20多条渠道给我反馈了一些信息，我正在琢磨呢。我们首席不知道这些信息，依然做出了判断。
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