业务型管理者常犯的几种错误

来源：价值中国作者：杨选锋
在大多数公司，会有很多管理岗位都是由业务骨干直接转型而来。这些刚刚转型而来的经理人，称之为业务型管理者。业务型管理者因为角色的转变，突然由以前自己动手干变为指挥别人干，往往很难适应，常常自己很努力，但是部门或者组织业绩反而一团糟，也得不到下属的广泛认同。
在我们管理软件这种公司里，每年都会因为组织变革，产生出很多这样的业务型管理者，我也亲眼看到这种业务型管理者因为管理方法不当，面临的很多压力和管理困惑。总结起来，业务型管理者常常会犯这几种错误。
一、花很多时间做过多具体的事
这可能是业务型管理者犯过最多的错误了，由于自己的业务能力很强，因此每当看
到下属做事效率低，方法不当的时候，总是感觉与其这么布置，不如自己亲自干。时间一长，下属都会产生一种依赖感，干得慢不着急、干得不好也无所谓，因为最后领导都会帮他们完成，结果业务型管理者最忙，天天救火，下属却非常轻松，当然这种情况部门业绩肯定无法太好。我们公司一些销售经理或者销售总监就是这样，做业务的时候总是不放心下属，每个单子都亲自出马，而且自动感觉非常好，时间久了，他给下属安排的工作都被下属反授权了，变成他给下属干活了，下属的能力也在这种氛围下得不到提升。这些都是过多做具体的事所犯的管理错误。
二、缺乏管理认同
业务型管理者还有一个问题就是容易以自己个人的思维去考虑问题，这样在进行管理沟
通或者处理问题的时候，经常比较固执，对管理的情景和对象不注重、不分析，这就叫缺乏管理认同。这些管理者与别人沟通的时候基本不听别人的，对方说了半天，他还是按照原有的思路去处理或者安排，时间长了根本无法得到团队认同，也无法激发团队的创造性。
三、容易犯经验主义错误
这是业务型管理者刚刚从事管理工作所犯的通病，对处理业务事件的时候，不善于分析
情况，而是喜欢照搬自己以前的经验去处理，经常不按规范带头走捷径，结果时间久了，很多常规的业务也变得例外了，部门管理也就变得一团糟。另外，在一些重大事件的处理上，经验主义也让这些管理者只看到问题的一面，而忽略了另一面，最后酿成了很多重大管理失误。
四、过于强调管理技巧
这是一些完美主义类型的业务型管理者常犯的错误，因为总是感觉自己管理经验不多，
就喜欢搜集和学习各类管理技巧的书籍，在实际管理工作中，也是处处用各种管理技巧解决问题。结果常常把简单的问题复杂化，使事情的发展越来越偏离了中心，管理效率反而降低。
五、喜欢越级指挥
这是针对那些级别较高的业务型管理者，面对具体的业务问题时，不管是否重大或者是
否紧急，常常直接指挥最低层去处理。时间一长，由于高级别管理者所拥有的资源较多，处理问题快速，最底层的一线业务人员遇到问题就喜欢直接越级汇报，以求得到快速解决。这样一来，高级别的管理者越来越忙，而中层管理者的怨气也越来越大，管理效率同样不高。
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