薪酬激励与人工成本预算控制

案例：
　　老板的疑问：我的钱到底用在了什么地方，花的钱是否起到了应有的激励作用？
　　员工的烦恼：老板真小气，销售收入增加这么多，怎么工资不见涨？
　　财务部门的困惑：管理费用逐年增加，人工成本这么高，利润怎么保证？
　　案例中的场景相信很多企业都会有似曾相识的感觉，人工成本预算控制和薪酬激励永远是一对矛盾体，其矛盾在于：
　　1、人工成本控制是自上而下的，是基于公司业绩、物价水平的总体控制；而薪酬激励是自下而上的，需要考虑各部门、各员工的收入与业绩的关系；
　　2、人工成本控制需要考虑的是员工的平均收入水平，而薪酬激励则需要考虑每一位员工的收入，实际发放的薪酬总是围绕人工成本预算上下波动；
　　3、人工成本控制是依据公司整体业绩，例如收入或利润，而薪酬激励则需要依据具体部门或员工的个体业绩进行调整。
　　4、人工成本控制是基于较长时间段的预算，而薪酬激励则需要即时性发放。
　　总的来说，人工成本控制是刚性的，就像一位严格的教官，总是希望把所有可能控制在自己手中；而薪酬激励则是弹性的，像一位总是调皮出格的学生，习惯不断的挑战已有的规则。（事实上，人工成本包含的不仅仅是薪酬，但由于薪酬是人工成本中最重要的一部分，所以在这里我们暂不考虑二者的差异。）