年轻领导如何驾驭老资格下属

(作者:诺姆四达集团华南区顾问总监曾双喜)在职场中经常会出现这样一种情况:新上任的领导是一位年轻的后起之秀,资历较浅,而他的下属则年龄较大,资格老,业绩不错。当他们成为上下级的关系时,问题就产生了:老资格的下属不服年轻领导的管理,对他的能力不信任,对工作安排不配合、不服从。这时,年轻领导的权威受到了质疑和挑战,上下级的关系变得越来越僵,工作推进遇到阻力,严重的甚至年轻领导当不下去,最终被赶下台。那么,在这种情况下,年轻领导该如何去有效管理好老资格的下属,取得他们的信任,调动他们的积极性,这是管理中的一个重要课题,也是一个难题。其实这个问题在《三国演义》中就有一个鲜活的成功事例。
  公元221年,刘备在益州称帝后,以为其结拜兄弟关羽报仇为由,亲率大军数十万攻打东吴,史称“夷陵之战”。面对来势强劲的蜀军,孙权连战连败。当刘备攻下猇亭时,孙权大惊失色,举止无措。在向蜀国求和不成后,孙权听从幕僚的建议,决定派陆逊担任大都督,统率朱然、韩当、徐盛、潘璋、孙桓等部共五万人抗拒蜀军。陆逊就是一位年轻的领导,他所领导的就是一群老资格的下属。
  1、从年龄大小来看
  陆逊生于183年,担任大都督时,他刚好38岁。朱然生于182年,时年39岁。孙桓生于198年,当年23岁,比较年轻。其他人出生时间史书上记载不详。但从陆逊对孙权所说“江东文武,皆大王故旧之臣;臣年幼无才,安能制之?”这句话中可以看出,应该是有相当一部分将领的年龄在他之上的。

  2、从职务级别来看
  夷陵之战前,陆逊为镇西将军,朱然为昭武将军,潘璋为振威将军,韩当、徐盛是偏将军,孙桓为安东中郎将。按照古代军衔,将官的级别从高到低依次是:大将军、骠骑将军、车骑将军、卫将军、征(东南西北)将军、镇(东南西北)将军、安(东南西北)将军、平(东南西北)将军、前将军、后将军、左将军及右将军等。所以这其中,朱然、潘璋与陆逊是一个级别的。但是朱然和潘璋都是杂号将军,就是没正式编制的将军,不及陆逊的镇西将军实在。
  我们再来看他们的升迁经历。在夷陵之战前,孙权将陆逊由偏将军升为镇西将军,封侯,举茂才,镇夷陵防备刘备;将朱然由偏将军升为昭武将军,封侯,假节,镇江陵防备曹魏;拜潘璋为太守、振威将军,封侯。三人都封了将军和候,但潘璋没有其他荣誉,陆逊有举茂才,朱然有假节。举茂才就是有提名权的意思,而节是皇帝的信物,武将假节的话,他在战时状态就不必左请示、右汇报,可以直接斩杀自己军中触犯军令的士卒,在古代君王的所有授权方式中,这是规格最高的。鲁肃、陆逊担任大都督时,孙权同样给了他“假节”的待遇。另外,江陵一直是吴国的军事重地,之前周瑜、鲁肃、吕蒙都担当此任。
  所以,从这里可以看出,陆逊的职务级别高于大部分下属,与潘璋和朱然差不多,但实际地位和权力不及朱然高。

  3、从资历和业绩来看
  朱然曾随吕蒙讨伐关羽,与潘璋在临沮截击关羽。吕蒙临终时,孙权问继任者是谁最合适,吕蒙推荐了朱然。于是吕蒙死后,朱然代替吕蒙镇守江陵。
  韩当相继辅佐孙坚、孙策、孙权三代,随孙坚攻打刘表时三十回合斩张虎;赤壁之战韩当为前部先锋,三江口之战韩当大破蔡瑁,后斩焦触,与周泰合力败文聘救黄盖;濡须口之战,韩当与周泰合力三十回合战平许褚;后随吕蒙奇袭荆州,战败关羽,可谓功勋卓著,是东吴的开国老将。
  徐盛随周瑜参加了赤壁之战、南郡争夺战,后随孙权参加了合肥之战,随吕蒙参加了袭荆州之战,工作经历非常丰富。
  潘璋部下司马马忠擒获关羽、关平及都督赵累等,业绩也不错。
  陆逊在此之前曾取得不少战功,特别是曾献计帮助吕蒙白衣过江智取荆州,确实算得上是一个有才能的人,但其战功与资历与其他几位相比,还是逊色不少,特别是缺乏领兵打仗的工作经历,由他来担任大都督,这就好比一个从没有做过技术工作的销售要转岗担任技术部经理。

  4、从与老板的关系来看
  朱然曾经与孙权一起读书,关系很不一般。《三国志•吴书》中有记载与孙权一同读书的,只有朱然和胡综二人。朱然之于孙权,犹如周瑜之于孙策。这一段少年的感情,让两人知根知底,可能是后来孙权对朱然如此关心的原因之一。孙桓是孙权的侄子,陆逊是孙权的侄女婿,两人相比,陆逊与孙权的关系还是隔了一层。从这里看出,陆逊与孙权的关系还不错,但并不及朱然和孙桓那般铁。

  5、从影响力与知名度来看
  在大敌当前,孙权首先并没有想到起用陆逊,而是阚泽向孙权提出陆逊是吴国的擎天之柱。而张昭认为陆逊乃一介书生,恐非刘备对手,不可用。顾雍也认为:陆逊年纪小声望轻,怕诸位将军不服;若不服则会生出祸乱,必然会误了大事。步骘道:“逊才堪治郡耳;若托以大事,非其宜也。”这说明,陆逊在吴国的地位和威望并不高,他的军事指挥才能并没有得到大家的认可。
  当刘备听说东吴派来陆逊执掌三军与其对峙时,便问道:“陆逊何如人也?”说明陆逊的名气和影响力还不够大。
  综合以上的分析,陆逊虽然年龄与部分下属差不多,职务也不算低,但其资历、业绩、地位与影响力均不及其下属,属于年轻领导管理老资格下属的情况,因此要驾驭他们也并非易事。那么,他是如何取得成功的呢?
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