对销售员有帮助的几种网络销售技巧



     现在做网络销售的人很多,但是真正能把这个工作做好却不容易,总是有很多朋友去探讨这个话题,都不知道如何去跟客户谈,不知道该怎样说才能让客户接受,那接下来就介绍几种实用的网络销售技巧,希望对大家有所帮助:
    网络销售技巧一:提供优质的顾客服务,提高销售额
    网络营销的信息沟通是双向互动性和信息阅读可读性,在这过程中同时具备选择性与便捷性。在网上营销过程中的企业可有效的针对性潜在客户和目标顾客,提供优质售前和售后服务。那么,如何找寻潜在客户和目标顾客,我个人认为搜客通是个不错的选择。使用搜客通(www.souketong.com)能让销售员找到大量的客户信息和积累更多的潜在客户,使用它不仅可以记录和客户沟通的详细细节,还可以帮助销售员添加自己的客户,记录自己的业绩等,而且搜客通现在还推出了手机版和微信版,基于网页版找客户、管理客户的基础上增加了签到、邀请和添加好友获取积分、最新招标信息、拜访提醒、拜访计划、发布商机、发布悬赏等功能,从而建立起企业与顾客紧密相接的关系,留住原有的老顾客更能吸引新顾客购买产品,从而实现通过网上服务达到增加企业销售额的目的。
    网络销售技巧二:更新产品信息,挖掘购买者消费欲望
    企业可以利用网络向顾客不断地提供相关产品的信息,例如新产品使用信息,产品的新功能、新性能、节能、环保以及新颖时尚等信息,并且适时合度地更换产品新信息,保持企业网上站点发布信息的新鲜感、吸引力与亲和力,以激发挖掘新老顾客潜在消费欲望,引导消费者去购买企业的产品,从而达到增加新产品销售的目的。
    网络销售技巧三:方便顾客购买,降低销售运营成本
    利用网络对顾客而言最重要一点就是方便购买,从而使顾客减少购物时间和精力上的支出与消耗。对于企业而言,实现简单化的销售渠道就能有效的降低销售成本、减少运营管理费用的目的。
    网络销售技巧四:提高企业品牌知名度,建立忠诚的消费群体
    企业可以通过网页的个性设计,突出企业品牌宣传,使树立整体的企业品脾形象更加个性化与人性化设计。建立顾客忠诚度是每个企业都必须所做事情,因实现顾客忠诚度是市场渗透的前提,才能最终达到提高市场占有率的目的。例如百事可乐公司,不是将网络作为媒介成为他们直复营销的销售工具,而是将网络作为增强品牌形象的工具,从而从个性化网站设计吸引住忠诚的消费群体。
    网络销售技巧五:引导顾客参与,建立顾客忠诚度
    新闻媒体、出版商、电影制片商等企业,都可以通过其官方网站,使顾客或者潜在客户能依据自己的兴趣爱好形成有共同话题,在互联网上互相交流,发表自己意见和感悟。以这种共同话题的网络社区能吸引或者引导顾客积极参与的结果,从而使企业品牌得到快速的传播,挖掘出更多的忠实客户。

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