职场里从来没有贵人

来源:富兰克林读书俱乐部(ID:FranklinReadingClub) 作者:罗家豆豆

十年前,我在一个旅游古镇负责项目,带去新招的三个业务员,都是毕业不久且第一次踏足房产销售
人事经理说,怎么办,项目不大又急着上马而且一时半会招不到愿意驻外的人,你比较细心,好好教教应该能带出来。
因为完全是外行,只能从理论知识开始培训,专业知识、市调、销售技巧,事无巨细。
过程中小许表现的格外好学,她不会死记硬背,常常对着沙盘念念有词,在心里一遍遍演练销售的整个过程,培训结束最先可以独立接待客户的自然是她。

十多年前的房产市场,楼盘都是在未拿到预售证情况下以认筹金的名义进行收款,缓解资金压力的同时可以锁定潜在客户。
因为收款时间过早,客户等太久迟迟没有正式合同签订,这种不安心理会导致对我们不信任,常常有客户来吵来闹但自己又拒不退款。
此时,搞好客户关系至关重要,比多卖房还重要,我将懂得的技巧毫无保留地教予她们。
所谓技巧类的东西,都是无数事例总结提炼出来,掌握和实践的程度全靠个人。
事实证明,到项目正式开盘销售,小许的认筹转成交率最高。

总结会上让她谈一下经验,她说,“我就谨记罗经理的话,用她说的方法和客户搞好关系。”
另外两位连忙说我们也经常打电话给客户。
小许和她们不同的是,除了联络感情,她还在电话里汇报客户关心的实质性内容。
比如项目进度,当她发现客户最感兴趣的就是这个后,反而不再打电话,项目每有新进展她就发短信,比如,打桩结束、出地面、一层封顶、二层封顶……客户虽不能常来却一直了解自己房屋的施工进度。
这样的沟通,客户想流失都难。

项目结束,我调回省城项目,公司将小许分到另一个盘,她觉得不合适辞职了,之后两年不到,就在利港房产做到主管的位子。
有一次开车经过去看她,她说,“罗经理,你是我在这个行业的启蒙老师,也是我的贵人,你教会我的东西对我影响很大。”
十多年过去,她在微信圈转发我的文章,也会打上文学说我是她的启蒙老师,是她在房地产行业的领路人。
其实,古镇项目是我独立负责的第一个项目,哪怕再小,因为是第一次,所以对她们培养的热情和认真度极高。
我一视同仁地教她们,同样的环境和条件,只有小许用心学习,用力实践,只有她觉得在我身上所学所得值得珍惜。
我从来不是她的贵人,认清形势努力工作的人,在面对工作机遇和命运馈赠时知道该怎样做才能牢牢抓住。
无论工作给我们什么样的挑战,我们都得咬紧牙关,奋勇向前,虽然这路上也许有来自别人给予的帮助,但是最终人生从来都是自己成全自己。




老乡李志学生物工程的,现在美国一家比较有名的研究所工作。
几年前,他想找一位老教授做他的导师,教授拒绝几次,因为找他的人太多,能瞧上眼的却没几个。
后来突然有一天教授愿意收他为徒,其他同学羡慕不已,都说,你这小子,天生有贵人命啊。别人问他原因,他自己也说不清。

后来出国前夕,李志请教授和同学吃饭,学校离酒店蛮近,几个人走过去。
校门口的路边,很多年轻人做兼职发传单,大家面无表情地走过,有的挥手表示不需要,只有李志微笑地接过来说,这些小年轻不容易。
入座后教授说,几年前我在校门口等车,也是同样情况,很多人发广告纸,也是李志,别人都冷漠地走过,只有他微笑地接过广告纸还说谢谢。
众人方才明白原来教授看中的是那些不为注意的小细节背后体现的人品,认可这个人才愿意教他东西,与他共事。

教授说,还有一件事,前几年系里一个年轻老师得重病,花了很多钱,学校还组织捐款。
也有很多同学自发组织去医院瞧他,当时我去的时候,几个学生瞧完正准备走,临走时我看到李志将一个信封偷偷压在床头柜的茶杯下面。
这个细节我一直记得但从未向人提起,这次李志要走了,这么好的年轻人,今天得夸夸他。

同学问,李志,怎么记得当时大家一起组织捐钱你出过份子了。
李志很不好意思地说,是捐过,刚好去医院的前一天得了一笔奖金,所以临时用信封装一半,另一半当生活费。
当时捐款已经交上去,我如果再拿出来显得太招摇。偷偷放那是觉得老师重病缺钱,但再病再穷也是有自尊的。

教授感叹道,我没看错人,你也无需谢我,你这几年的刻苦钻研上进,卯足力气在专业上取得巨大成绩,我心甚慰。

每个人小时候,都会有偶像,越到后来你越会发觉,最该崇拜的应该是你自己。
细节处见人品,替他人着想的心思,在别人眼中便是无比可贵的品质,更是一种无声无息的修养,这修养能征服一切人和事,阅人无数的老教授也不例外。
都说,人往高处走,水往低处流。往上的时候没有不辛苦的,可是,只有努力往上爬,才能有更好的人生和风景。

无数例子告诉我们,如果你自己不努力往上走,自己停止进步,即便有人想帮你,即便你暂时得到想要的,最终也会失去。
只有通过自己努力才有资格迎接更好的人,更好的工作乃至更好的爱情。
退一步讲,只有将自己活成发光的模样,“贵人”将你举起来,别人才能看见你。
明白这个道理,便无谓有没有贵人相助,因为你会帮自己翻过一山又一山,绕过一弯又一弯,最终显山露水走到终点。

一路上会遇到很多人,但只有你才是自己真正的贵人。
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