销售技巧：学会这些，让你从销售小白变成销售天才

首先，我问一个问题，销售是什么？是卖产品？这是表面，销售其实是一种信任经营。销售人员想要拥有更好的销售业绩，需要站在客户的角度上去想问题，顾客怎么想的，顾客需要什么，这样才能获得顾客的信任，和顾客建立良好的关系，然后进一步的签约，一个优秀的销售人员不会上去就向客户推销产品，而是先建立信任感 ，你付出了情感才能收获业绩。
没有天生的销售天才，那些优秀的销售人员，只不过比别人更加努力，更加用心，想要作为一个成功的营销者，首先你要对自己树立信心，对自己有自信，一个人对自己充满了信心，那么他就会有底气，就会有气场，说服别人的概率就可会加大。
伟大的哲学家苏格拉底在临死前想要找到一个关门弟子，于是他让自己的助理帮自己寻找，助力费尽心思找了一个又一个，结果苏格拉底都不满意，最终他痛苦的对苏格拉底说，我对不起您，没有找到令您满意的弟子。苏格拉底说，不，失望的应该是我，其实在我眼中最优秀的就是你，可是你不敢相信自己，你为什么不把你自己推荐给我呢？你是如此的优秀，但是你却把自己给忽略了，没有发掘自己。那位助理很后悔，后半生中一直自责自己的软弱。
每个人都渴望有一个平台能够展示自己的才华，但是往往机会来临之时，他们却退缩了，懦弱了，不敢展现自己。一直犹豫不决，导致自己错失了一次又一次的机会。最后只能留下遗憾。很多时候我们缺少一个信念，那就是我可以，我要试一下。所以说想要成为一个优秀的销售人员，首先就要学会培养自己的自信，拥有了自信，才拥有成功的基础。
当今社会处处透露着一种营销危机，那就是有一部分的销售人员唯利是图，导致了客户对销售人员产生了不信任感，有人说现在这个时代是一个花费信任赚钱花的时代，虽然不想承认，但是确实存在这一现象，但是这一样的销售方式最终是肯定不会成功的，想要最终获取胜利，取得成功，在激烈的竞争中脱颖而出，我们一定要经营自己的信任感，要做到诚信营销。
苹果公司之所以能做到这么大，做的就是诚信营销，苹果的营销遵从这三个原则，第一就是，培养和客户的共鸣感，客户和产品产生的共鸣，那么就会产生信任，第2个原则就是培养产品的专注力，乔布斯每做一款产品就非常的专注，苹果公司面临倒闭的时候，乔布斯临危受命，上任的第1件事情就是砍掉了公司70%的业务，专注于做手机和苹果电脑，他的这一决定让苹果公司腾飞了起来，走向辉煌。第3个原则就是向客户传递产品的内涵。客户了解了产品的内涵，就会对产品产生信任感。这就是苹果公司的信任营销，也是他们走向辉煌的关键。
我们在销售产品的时候，如何在客户的心里营造出信任感，可以从这3个方面入手：
第一就是对自己的产品进行包装，人们都有崇尚权威的心理，如果你的产品由国家知识产权的专利或者有专家为你背书，那么客户就更加容易相信你的产品。
第二就是利用明星效应，利用明星对自己的产品进行宣传，在市场上可以产生较强的号召力，从而形成从众反应，促使消费者们进行争相购买。
第三个方法就是利用人们的爱美心理，追求美是人的天性，我们在打造产品的时候，把产品打造成一个高逼格的形象，包装的时候设计成精品，精益求精，满足了客户审美要求，客户就会产生这样的心理，这个产品这么高端，质量肯定不会差，就会在心里产生信任感。
销售人员如何在客户心里树立起信任感？就是要给客户安全感，要懂得保护客户的隐私，每个人的心里都有不愿意被触及的地方，更不想把自己的隐私暴露在公共的眼光中，保护客户的隐私是对客户最大的尊重，但是很多销售员都做不到这个，因为现在是大数据时代，有很多销售员都会泄漏客户的隐私获取奖励，没有一点的道德底线。我们做销售一定要有职业道德，哪怕我们只有客户的一些基本资料，在没有的到客户的授权允许下也不能私下传播，对客户的隐私要高度重视，只有这样才能赢得客户的信任。
在和客户相处的过程中或者在销售的过程中我们不要吝啬我们的赞美或者是礼貌之语，有时候多说一句，收到的效果可能就是巨大的，在客户的心中就能留下好的印象。比如说您好，谢谢，再见，祝您平安，等等，平时很常见的礼貌用于我们要常常的挂在嘴边。美国标准石油公司里面有一个员工，叫阿基米特，他无论是在什么情况下，都会说上一句，标准石油每桶4元，这成了他的口头禅和生活习惯，这给人留下了很深的印象，别人都戏称他“每桶四元”，后来这件事传到的公司董事长的耳朵中，懂事长就提拔了他，最后他成为了下届董事长。有时候，一个人的成功可能就是因为一句话，一句话看似简单，但是让你一直说，你可能就坚持不下去，想要获取成功离不开热爱和执着，你付出的多，相应的收获的就多。
有的人在销售的过程中爱打情怀牌，这确实是一个好的办法，但是我们卖情怀的时候，一定要坚守信任的这道底线，千万不要约，曾经在网上引起热烈讨论的康夏卖书就是一信任危机事件，看下是一个网络红人，他有很多本藏书，后来她要出国留学，所以打算把这些藏书给卖点，卖的时候打的就是情怀销售，效果非常好，但是人的担心是无穷的，他看到效果这么好，于是去二手市场又买了很多破旧的书冒充藏书卖给购书者，后来被别人发现了，虽然他极力的道歉，但是别人已经对他失去了信任，最终名誉扫地。
我们做销售，一定要在客户心中建立信任感，被人信任你了，做事情就可以非常顺利。