管理者对员工的管理必须严肃

来源：价值中国作者：舒化鲁
管理人员在对岗位角色的能力、意志、情感和情绪进行管理的过程中，任何一个环节的工作都必须慎重、认真地对待，避免发生任何草率、随意性行为，避免因草率、随意性行为给被管理的下属员工带来不经意的伤害。
岗位角色管理，对于企业存在和发展是一项至关重要的工作。企业存在和发展的价值目标的实现，最终都得落实到岗位角色的努力上来。但绝大多数管理人员，却很少给予足够的重视。对于投资项目，只要稍具规模，都会精心设计，反复论证，并在制定出严密的计划后再组织实施。但对于承担投资项目工作的人的管理工作，却很少有人像对待投资项目本身那样，而是随随便便，想当然地行事。往往到了明显因为人的原因，使本来应该成功的项目走了弯路之后，才引起对人的重视。但也只是反思是不是人员选择有问题，很少有人对他所实施管理的工作本身进行反思，寻找自己对于下属员工管理工作中的失误和不当。或者认为是自己在项目选择上发生了失误，自我抱怨，以自甘倒霉的心态处之。在企业发展的过程中，一个项目是否成功，与项目工作的具体承担主体，是否尽心尽力，为项目的成功付出了最大的努力，关系甚为密切。而岗位角色作为活生生的人，具有自我意识，具有自己的情感，即使慎重对待管理实施过程中的每项工作，尚且难以保证使之尽心尽力，为项目的成功付出最大的努力。不予慎重对待，马虎处之，其结果也就可想而知了。
实施严肃这一原则的具体要求，主要内容有三方面：
1.必须在科学分析的基础上，对岗位角色实施管理过程中的每一个环节，包括能力管理、意志管理、情感管理、情绪管理实施的每一个具体工作和细节，都必须制定出具体的标准要求，让每一个管理人员都遵照实施，以消除这种管理实施过程中的随意性。
2.岗位角色管理的每一个环节的实施都必须有计划。即通过事先的计划，对岗位角色管理的实施过程进行全面的设计、安排，以保证管理实施的周密性。岗位角色管理的每一个环节的实施，都必须按照事先的计划要求做好充分的准备，并列出清单，按照清单进行准备，以避免任何不经意行为而导致的失控和失当。 3.任何一项岗位角色管理工作完成后，都必须对照计划进行系统的总结，以及时发现偏差，及时补缺，同时也通过总结来改善和提升管理人员实施岗位角色管理的能力。
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