给领导者的六个忠告

来源：中国营销传播网作者：袁非武
前言：被人领导过，也当过领导，现将自身的经验总结出来，供各位同仁分享。
领导者，位高权重，责任重大。做一个好的领导者，必须吸纳以下六个忠告。
忠告之一：制度重于口述
很多领导者习惯于“说”，而不擅长“写”，也不愿意“指使员工写出来”。简单的说，就是领导者喜欢口述，而不擅长拟制文件、制度，企业和单位的文件、流程、规范，全凭领导一张嘴，“口头诵经”。如果下面员工反映企业没有相应制度，领导就说自己曾经说过，早就宣布了（这个制度）；如果员工严格按照领导的“口述”来执行，犯了错误，领导回头又骂员工，“擅自行事”、“越权行动”，至于自己前期的“口述”，则变成了领导的“随意说说”，“又没有下发正式文件，当时仅仅是个口头思路，谁让你来执行的？”
碰见这样的领导，下面员工永远活在战战兢兢中，不知道自己的职责、权限，也不知道该如何从事工作，只能是昏昏庸庸，一切惟“领导是从”，领导不开口，自己就无所事事。
在此，笔者给领导者的第一个忠告就是：制度重于口述！
领导者不擅长文笔，不是没有制度的理由，那是辩解。领导者完全可以安排下面员工，按照自己的思路拟制文件、流程、制度，而不是每次都是“口头述说”。笔者的一位老领导，小学没有毕业，身居高位，特别喜欢拟制文件。他的文件从来都是这样一种风格：
“根据公司经营需要，特做以下规定：
1、……
2、……
3、……
……”
言简意赅，只提要求，其他废话和形容词都没有。
这样做的好处是：一方面企业有了规范的文件、制度，另一方面也加强和强化了员工的执行力，至今他的这种领导风格还在深刻影响包括笔者在内的很多人。
领导者，必须学会拟制制度、文件，而不是始终停留在原始的“口述”上面。
忠告之二：简单比复杂好
领导者，考虑问题，必须将简单的问题复杂化，全面、认真思考，然后再做出决策；但是，在下发正式文件，或者是具体工作指导时，必须将复杂问题简单化，用最简单明了的语言，“要求”员工做好哪些具体工作。
“简单比复杂好”，这是笔者给领导者的第二个忠告。
随便举两个例子来说明：
A、某项工作非常重要，也很繁琐，涉及到多个部门、多个员工。通常，各个部门和员工都会激烈争吵，相互之间谁也不服谁，出了成果大家争着抢功，出了问题大家相互推委。“简单”的做法是抛弃“民主做法”，领导者直接授权某人全权负责该项工作，相关部门和员工通力配合和支持，各有分工，这样才能最有效的做好该项工作。
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