TPM的文化变革

TPM近几年的发展,我们可以看到,TPM带给企业的不仅是组织行为的变革,而且是一种文化的变革。TPM也不仅局限为一种管理方法和管理模式,而逐渐发展成为一种企业的管理理念。TPM所引起的文化变革,主要表现在以下几个方面。
  
        
  一、企业的价值观
  TPM的新发展,把5S拓展为GS,ES,SS,CS,其中ES为雇员满意,CS为顾客、客户满意,而SS为社区满意。这反映了企业经营的文化内核,即企业的伦理和价值观。如果把TPM看成一个工具,一把利剑,那么就要看这一把利剑刺向何处。TPM所致力于的目标是建立一个让现场完善、顾客满意、员工满意和社会满意的体系,那么它对企业文化内核的贡献也是毋庸置疑的了。TPM的全员思想,其激励机制,都建立在以人为本,相信人、激励人的成就感,启发人的自觉意识,挖掘人的内在潜力基础上.TPM是塑造企业灵魂,锤炼企业意志,营造绿色企业的过程,也是催人学习,催人上进的过程,也是促进团队合作的过程。
  二、管理方法
  管理方法也是企业文化的重要组成部分。TPM在推进中会创新出很多优秀的管理方法。首先,它从保健防疫的角度,创新了传统的设备管理方法。TPM推进步骤和程序本身,向我们提示了先进管理模式的组织推进方法。TPM创造了班组的自主管理方法、目标管理方法。TPM还使企业的安全管理、成本管理、目视化管理、定置化管理得到拓展和强化。
  三、产品和服务
  企业文化的外在表现,主要在企业产品和服务上。TPM的“零缺陷”活动,就是体现在产品上的文化。TPM的合作精神是面向用户的精神.办公室、销售部门的TPM,一方面会强化企业内部的相互服务意识,另一方面会激发出更优秀、更周到的全员服务精神。
  四、企业形象、行为规范
  企业形象、员工着装、行为规范,属于表层和浅层的企业文化。TPM的5S活动可以把这一层的企业文化做得淋漓尽致。TPM的5S从清扫、清洁开始,发展到员工的良好素养,可以塑造出一个个的客厅车间,使企业的无形资产得到充分的扩充。
  当人们走进一个进行过TPM的企业,会留下深刻的印象和不同的感受。这就是TPM的无形力量,它让人们对这个企业充满好感、充满敬佩、充满信心。无形的东西会带来有形的效益。
  综上所述,TPM从不同的层面促进了企业文化的进步,TPM融入企业的血液之中,成为企业文化的重要元素,TPM实际上就是一种企业文化。
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