猎头：关于CC的那些事，从0开始，手把手教你教你打CC

打CC（Cold Call）是每一个猎头的入门必经过程，也是猎头顾问的基本功，无论是新人还是资深猎头都要保持一个打CC的习惯，以保证工作效率。同时，打CC也是一个非常考验个人能力、特别讲究技巧的环节。很多猎头都有自己的数据库，但"打CC"作为一种传统的获取信息的渠道依旧有着它不可取代的优势。

对于新上路的猎头来讲，拨打CC是一件非常头疼的事情。即使顾问告诉你候选人的名字电话，也无从下手，关键是不知道该说些什么，于是大多数电话就草草结束了，殊不知，也许在这个过程中错过了很多不错的人选和人脉。

在本期，我们就来聊聊关于CC的那些事，从0开始，手把手教你教你打CC。

01为什么一定要打好CC

CC是猎头行业中常用的手段之一，打CC的过程不仅可以锻炼猎头顾问的胆量，综合素质以及逻辑思维能力还能对行业架构有清晰的了解。

一张图看懂会打C和不会打C的猎头差异:

A类人：刚进入行业，对行业内的积累度以及候选人的储备量都是不够，不足以支持去打CC。更多的是从网络平台来快速产出，让自己活下来。

B类人：A类人几年后有几十万的产出，从R晋升为AC。

C类人：很多年后没有找对方法的A，B类人最终形态，渠道单一，不会打C。

D类人：渠道单一，但工作比别人努力许多倍，虽然能成为Team Leader但是竞争优势不大，因为不会打C，渠道较为闭塞，无法成为很高的境界。

E类人：会打CC，渠道广泛，社交很广，有明显的竞争优势和可持续性，你找到的人别人都找不到。

Tips:同业同岗的情况下，一份电话往往等于一份简历。一个优秀的CC往往可以凭借一通电话搞定整个行业的通讯录，这也是他们之所以优秀的原因。

02“CC”VS人工智能

随着科技的发展，在人力资源行业中，人工智能已经得到了广泛的应用。越来越多的招聘网站支持智能匹配，仅仅几秒钟就可以根据所输入的内容匹配到成百上千的简历。

虽然从表面上来说大幅度节约了我们的时间成本，但是同样也加大了我们猎头的压力。一方面企业HR可以花更多的时间在候选人沟通上，挤压我们生存空间，导致很多沟通能力不强的猎头惨遭淘汰，另一方面随着更多的人加入猎头行业，同行的竞争巨大，通过网络渠道精挑细选出的候选人很有可能已经被别的猎头推荐过了，而如果你的候选人是通过CC找到的，那么你的竞争优势则会非常明显。

人工智能大数据的弱点：

1.大数据是肥胖的：多因素关联性难以分析 ，汇报、层级关系，难以从一份简历中进行排查。

2.大数据非结构化：无法掌握某一细分领域的全部从业者。

3.大数据是残缺的：用户登记信息不完整或虚假性陈述。

4.大数据是异常的：较难考虑到时间变量因素对于信息的影响。

CC的优势：

1.抓取行业信息更加系统化：你可以针对某一特定人群进行寻访，而非仅仅针对公开简历的过往从业人员，因为它过于陈旧。CC的找寻逻辑并不基于简历而基于细分领域中的实际在职从业者。

2.抓取行业信息更有时效性：你可以通过这一方法来了解当下某一特定领域的从业人员在职情况，将这些信息进行有效掌握，将有利于你更好的为客户提供人力资源咨询服务。

3.几乎没有任何成本：不需要任何金币下载简历，你甚至可以通过一通电话搞到一整家公司的通讯录，在集中寻访某一特定人群后，你会发现，你已经对行业更加了解，并更加精通了某一细分领域的从业人员现状及行业现状。

4.信息来源相对准确：不用着急去做推荐报告，候选人简历寻找难度较大，由于是稀缺资源，导致你的简历更具备竞争优势。

03CC干货套路分享

1打CC之前都要做什么？

打CC，95%时候都要去面对公司的前台。前台是公司防范猎头的第一到保证，也是最有力的一道保障，很多大公司的前台都有进行过反猎头培训。那我们要怎样才能通过前台要到我们想要的信息呢？下面的套路你可要学好了！

套路一：你是谁—可以扮成什么样的角色

邀请型

行业协会：可以去网上上寻找一些你订单企业所属的行业协会，如以中华医学会的名义给某牙膏企业打C，可以以告知其参加研讨会的方式，得到候选人联系方式。

博览会、答谢会、俱乐部：可伪装成会务组，邀请高管参与论坛。

报刊社：比如伪装成记者，和高管约稿。

业务型

招聘网站：伪装成招聘网站工作人员是一个很好的方式，以网站合同马上就要到期为由，进而连线至人事部。

故障维修：可以伪装成大厦物业，给以大厦为单位给目标公司打电话，称大厦周末发生了入室盗窃案，现需要对周末加班的人员进行实名制，要求把公司名单发到你的邮箱，防止安全隐患。

Tips：除此之外，还可以伪装成客户、广告公司、服务供应商、高校合作等

压力型

监管机构：在BD一些中国领先的行业时，他们通常会有监管机构，可以利用这点进行伪装。

海关检疫：尝试伪装成海关快递中心的科长，通知候选人本人要拿身份证或护照亲自到港进行本人签收，过期不候，候选人通常都会进行回电。

用户投诉：可以适当发飙

Tips：除此之外，还可以伪装成工商税务、信用评级、法院律所等

关系型

采购商、银行、同事、同学、亲戚、合作伙伴等。

其他类型

迂回战术：假设目标是公司行政部总监，可以先打到不会拒绝电话的部门（如市场部），当其放松警惕时，询问目标信息。

英文沟通：很多前台的英文不是很好，如果你英文够好的话，可以怒彪英文并故意把目标人选的名字加重念出，大部分时候可以的得到成功。

套路二:你找谁—实名制

在面对前台要求实名制的时候，我们该咱怎么办呢？

找到在职员工简历

通过网络渠道，先随便找到这家公司在职员工的任意一份简历，搞清这名员工的信息后，去扮演这个人给前台打电话，找到目标人选。

先转到其他部门询问

迂回战术，如找的是人事经理，可以先转到销售部门进行迂回。

根据逻辑猜想分机

一般公司的分机号不会相差很多，可根据逻辑进行猜测。

传递紧迫情绪

给前台传递紧张情绪， 诚恳的求前台“帮忙”，前台很多时候都会帮助你。

直接上英文

一般前台英文不会太强，直接上英文搞定。

2CC之中，要做些什么

通过倾听，来判断接电话人所处于的场景是什么样的，比如：周围几个人、办公桌上有没有通讯录、办公室面积（回音，录音）、要找的人是否和他在同一个房间、对方是否已经对你产生怀疑等等，通过电话来想象出对方的通话环境是什么样子的。

CC过程中的注意事项：

拿到电话要二次确认：拿到电话后与其在重复核对一遍，打CC不容易，一定要再去确认。

善于使用即时通讯软件：可以通过微信QQ等工具，直接把通讯录要过来，或者让对面进行拍照。

不要忘记自己是谁：忘了自己是谁会很尴尬，要时刻牢记自己身份。

不要轻易暴露身份：在有一定基础后在选择暴露，留几套备选方案。

被揭穿其实也没什么：没有人会笑话你，一定要摆正心态。

3CC之后？

在CC时就是角色扮演的过程，是一种工作手段。在CC成功后，除了享受得到通讯录这一刻的快感之外，也不要忘了回归诚实，享受生活中的真善美！

CC小技巧：

尽量连锅端：拿到全部通讯录，效率高，成就感很强。

多备几个号码：不要在仅仅找到一个候选人时就暴露自己的身份，可以通过候选人多要到一些同事号码后在选择暴露，多留一手准备。

不主动挂电话：捡到软柿子狂捏，多去和电话另外一边进行聊天，不要让交流停下。

推荐一个练习方法：打银行客服电话，与银行客服人员不停聊天，锻炼自己寻找话题的能力。

出其不意：如果通过微信拿到文件后，一定要多个心眼，先点开并收藏好在说已收到，以防对面忽然变挂。