价值流诊断的六个步骤

价值流诊断,可以分为六个步骤
  一、定义价值
  了解什么是客户真正需要的
  并重新定义价值的内涵
  二、现状调查
  采用现场观察和部门访谈的方式
  收集和整理企业现状信息
  三、绘制现状图
  采用价值流图工具绘制企业现状
  展现企业作业流、物流、信息流
  四、分析现状图
  根据现状图,集中团队的智慧
  分析现状图中瓶颈和变异所在
  找出爆炸点
  五、设计未来图
  以消除爆炸点为主线
  系统规划企业未来的作业流、物流、信息流
  六、实施未来图
  根据未来图
  制定行动计划
  分阶段、分步骤实现未来图
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