管理者在Gemba Walk的常问的问题

牟佳兴 发表于 2025-9-20 11:29:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
哪些活动是增值?
流程的标准是什么?
如何看出现在的状态是正常还是异常?
现场的状态是否目视?
员工的工作方便吗?
目前最紧急的问题是什么?

实战Gemba Walk中的小贴士
设定每天巡视路径和时间,避免其他事情或会议干扰;
仔细选择现场巡查的人员,在巡查前做好准备,巡查后做简短的总结;
用心倾听和提问,避免直接给出答案;
利用巡查机会强化精益工具的使用,如七大浪费和5S等;
准备好你的巡查是的提问清单,有助于更好的发现问题;
利用巡查机会鼓励员工做得好的方面。
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