职场情商-微信聊天时,哪些行为最招人烦?

前两天看到一个话题,觉得很有意思:微信聊天时,对方哪些行为最令你反感?

有个的回答令人印象深刻:“朋友找我聊天,结果聊到一半他就跑了。气氛都烘好了,我亮着屏等了十多分钟才发现,他觉得这对话已经结束了。有时候特想分享一件事,说到一半突然人没了,心里真是堵得慌。”

我们办公室也有这么一个男孩,刚来一个礼拜,就成功地让所有和他一起工作的人抓狂。
前几天,和新同事做项目,担心他工作不上手,只要看到他的微信肯定回复,可显然他并没有把自己发的信息当回事。每次问完我“在吗”,就没影了。对话框里满满都是:

“在吗?”
“在。”

大半天没说上一件正事,好不容易等他到下午,开始谈项目,聊了十分钟,又没影了。

后来跟其他同事说起这件事,才发现几乎所有人都过有类似的遭遇,有人调侃说,按照这种聊天效率,微信聊个天,一年少赚20万。

微信和其他社交工具一样,你得对每次对话负责。电话不能说一半就挂,微信也不该聊一半就跑。尤其是当下微信已经充分渗透到职场,微信聊天更能体现一个人的教养和职场素养。

一个有教养的人,知道把天聊完是最基本的礼貌;一个有职场素养的人,知道有始有终才是高效的沟通。




上周,办公室的一位同事一进门就开始骂:“好好聊微信不行吗,非要连环夺命call。”

不用问都知道,他在吐槽隔壁部门的女同事。这个女同事在我们公司可是赫赫有名了。她的信息要是不秒回,肯定就给你发一串消息,说这个事情很急,麻烦赶紧回复。要是过了10分钟还不回复,不是微信语音,就是直接打电话,一直打到你接为止。

坦白说,上班时间,谁会看到消息还故意不回。但也没有人随时随地守着手机,一有消息就秒回。

有一次那个女同事给我发了消息,我正在给领导汇报工作没看到,她就开始给我打电话。虽然电话调了静音,但手机一直震得没完没了。我实在没辙,只能把手机关机。

私底下,我也跟这个女同事说起过:别人不回信息、不接电话是因为不方便,电话不要一个接一个地打。她倒没好气地回了我一句:要不是事情急,你以为我想一直打电话。

同事之间互相加了微信,是为了提高沟通效率。大家都会定时查看微信,但不意味着时时刻刻守着手机。

工作中还有很多特殊场合,比如说开会、汇报工作、与客户沟通,都不方便回复。既然留了信息,别人看到了自然就会回复,真没必要连环夺命call。




除了聊到一半就不见了人、稍晚回复就夺命call,还有一种让人反感的微信聊天——长语音。

身边很多朋友都不约而同地表示,如果看到超过20秒的语音基本都不想听,如果看到连续几条60秒的语音,很崩溃。按正常语速一分钟可以讲400-500字,5-6条长语音堪比一片论文。好不容易听完语音回复了一句,接下来又是一连串的语音轰炸,显得非常不专业。

文字表达,可以在几秒内捕捉到关键信息,偏偏要花几分钟,听完一连串的长语音,才能知道你想表达什么。效率显然要低得多。

人在说话的时候,难免会有废话,所以文字才显得精练到位,有时候,没有意义的“嗯嗯啊啊”,说的时候不察觉,可是听的人就很崩溃,必须要从这一堆无用的信息里找到有用的几秒,有时候,中途来个信息或电话,语音中断,还得从头再听一遍。

大家的时间都很宝贵,遇到费时费力的长语音,谁能不抓狂?

有人说,微信还有转文字的功能。可经常是转换了半天,还是看不懂,不得不找耳机重新听一遍。本来已经很忙的工作,平添了更多烦恼。






能把微信聊好的人,心里都装着别人

每次和别人聊起微信社交,都会有人吐槽,真的好难。说多了也不是,说少了也不是;回复也不对,不回也不对。到底应该怎么做,真的不容易。

我曾经问过一个很受欢迎的前辈,为什么那么多人都夸他情商高会聊天。他说了一句话,我印象很深,就是把别人放在心上。

当你知道,有人在等你回复,就不会有始无终。当你懂得,大家都很忙,就不会拼命催别人为你工作。一个懂得尊重的人,人缘自然不会差。

我有个朋友,他每次发消息的时候都会先问一句:“你现在忙不忙?”要是对方说不忙,她才会开始话题;要是对方说忙,她就会说:“那我晚点再找你”或者“我有个事情,你忙完给我回一下”。

因为他从来不会不管不顾就自说自话,所以我每次都很乐意回复她的消息。

一个心里装着别人的人,别人才会把他放在心上。任何时候都只想到自己,于是自己有事的时候聊一半就跑了,别人有事的时候,他也不管不顾的电话轰炸语音轰炸,这种人平时为人处事也肯定不讨喜。

想要做一个会聊天的人,说话做事前先换位思考,你要是对方,会不会想要把你自己拉黑。也许每次聊天思前想后的确很累,可你得慢慢养成习惯,毕竟在职场,这种软实力不容小觑。

把微信聊好,是每个职场人都必须学会的能力。

来源:智联招聘 Jenny乔 人力资源杂志
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