德国公司职场生活轮廓

前段时间答应老鹰写一些德国学习工作的见闻,本来说好了写一点德国教育制度的,但是转念一想,评说制度有点大了,就转而写一些实际工作中的见闻体会吧。


我所在的公司是行业内的领头羊角色,整个集团很庞大,我所在的地方所有员工有2000人,毕业后一直在这里,是研发部里的核心部门,中途没有跳过槽。当初进公司也有巧合的成分,海投简历,碰巧公司新上项目,要招人补充,所以异常顺利,捡到一个大便宜。


在德国大公司常见的合同有两种,一种是公司自己的合同,一种是派遣合同。第一种很好理解,就是直接跟公司签,工资也要高一点,当然是相对好点的。派遣合同是和所谓的工程师事务所签,然后派遣去某公司做项目工作,一般项目结束之后就要走人。基本上应届生和工作经验不足的员工签的都是派遣合同,只有经验丰富的或者条件出众的年轻员工可以直接和公司签。我先签的是派遣合同,进公司之后立即跟部门大老板提出转合同,理由是我需要有一份有保障的工作,否则我连家具都不敢买。大老板居然同意了,去总公司要了一个无限期合同的名额,给了我,也就是说,只要我不主动提出来辞职,公司要养我到老。

说到刚入职的时候,硬件上没什么特殊的,该给我准备的都有了,倒是同事的细节给了我很多感动。我坐的位置是一个退休员工的位子,桌上没有显示器,负责带我熟悉环境的同事就从另一个空座位的桌上拆显示器,刚动手就有其他部门的人找他有事,他就先去谈事情了,我不敢随便乱动东西,就这么站着,另一个同事看到了,就直接过来帮我拆显示器,没有多一句寒暄,直接上手。弄好之后我说了谢谢,他客气地回了我一句,就好了。这个同事就坐我对面,在公司工作了20几年,在以后工作中帮助我最多,让我迅速脱离菜鸟的行列,现在是我最好的朋友。随后负责带我熟悉环境的同事带我在公司各部门以及厂区转了两天,就算是可以了,在正式的新人入职餐会之前,没有进一步的介绍。但是什么事都要自己有眼力见,我估摸着不能这么稀里糊涂地上班,然后就在第三天一大早,拿着给我发的办公室座位表挨个请教,因为座位表上只有姓,没有名,如果说姓,就要加上女士先生的称谓,很疏远。借着这个机会,跟办公室的同事们挨个做一下自我介绍,先拉近一点距离。


入职早餐会很简单,和德国人一起办事就是有这个好处,凡事都是直来直去,复杂事情简单化。自己和另一个新同事一起,去买了各式各样的早点,然后请大家一起在办公室吃了早饭,就结了,两人一共花了60欧元。公司除了新同事入职,还有生日也如此,办公室里在当月过生日的同事,都会挑一天请大家吃早饭,可以买,也可以自己烤蛋糕,无所谓,同事们也会集体凑份子给寿星老买个小礼品,比如相框啊茶杯啊什么的,特别简单,大家都没有压力。


说到吃,就介绍一下公司的吃喝,办公室自带一个厨房,有咖啡机微波炉烤箱洗碗机冰箱什么的,所有东西的消耗品是公摊,我们办公室有一个细心的女同事,这事都交给她负责,她也乐于做这件事情,井井有条,每一笔开销都会仔细做好给每个同事发邮件核对公开。食堂也还行,本以为德国人的食堂很难吃,可是比我预想的好很多,一周五天的肉类基本不同,猪牛鱼换着来,相比国内的美食自然逊色不少,但是在德国很不错了,我一般是一份牛排+一小碗意面+一碗蔬菜沙拉+一小碗酸奶+一个苹果,2欧元就够了,苹果带着下午吃。

再说说工作时间,规定我每天工作8小时,公司从早上6点到下午6点都可以工作,在这个时间段之内任何时间工作都可以,早来早走,很多有家庭的同事都是早上6点多开始上班,下午三点多就闪人了,回家陪家人,德国人的家庭观念还是很重的,至少婚后忠诚度比较高。早上9点到920是早餐休息时间,可以吃点加餐面包,喝喝咖啡聊聊天,时间也不是定死的,稍微超过5分钟10分钟,没人管。有一个不足之处,午餐之后没有休息时间,还是蛮困的,如果前一晚没睡好,那就是哈欠连天了。公司对工作时间弹性比较大,总之是打卡上下班,如果早到晚走,算加班,随时可以调休。双休日禁止上班,办公室门打不开的,如果因为项目需要,那么加班收入就相当可观了,但是极少数,一年都遇不到一两回。除了双休日,一年有20天的带薪休假,还有12天的公司停产假期,另外还有国家法定假日,假期很多很多,休不完就只能出去度长假。


同事关系方面,前面也提到一些,总之就是相当和谐。我这个办公区23个同事,除了一个同事脾气有点怪以外,其余同事都特别好相处,那个脾气怪的同事经过我长期坚持不懈的和其他同事一视同仁,他也逐渐热络起来。同事里有好几个都是在公司工作十几二十几年的老员工了,没有一点前辈架子,最开始入职的时候软件不熟练,经常会问他们一些初级问题,他们都会耐心地给我讲半天,还顺带着解释一点相关知识点,还告诉我一些他们使用软件的心得。上下级关系也很和睦,比如说研发部大老板,有时候他有事会直接下楼到我们办公室,就站在我桌子边上跟我聊,没有人会拍马屁上前搬椅子请坐,大老板每回都是笑嘻嘻的,从不吝啬夸我们,往往是我刚说几句话,他就开始用肯定的语气夸我了。跟我事情谈完了,他会跟其他同事打个招呼,然后回自己办公室。还有一回,大老板来和其他同事谈事情,临走之前路过我的办公桌跟我打个招呼,问我怎么样,我随口说今天太累了,希望快点下班,大老板笑了笑,然后给我煮了一杯咖啡端过来,跟我说:借花献佛,用你们的厨房给你煮了一杯咖啡。这个氛围在国内不敢想象,这在我后来回国出差的时候有很深刻的体会。


说到回国出差,就不得不吐槽了。公司派我回国跟进合作项目,类似于德方技术负责人的角色,先是吃饭喝酒,这也就罢了,毕竟每次回国跟家里亲戚也是这么搞。不能让我忍受的就是国内有些公司的转圈文化,出了什么问题,开会都是围着问题转圈子,有一回连着开了2周的会,都没有结论,其实问题很明朗了,但是没人主动提出来,他们的领导也不提。和我一起的那个同事是德国人,一直跟我表示对这样的工作态度忍受不了,互相推卸责任,拉长问题周期。我就跟同事做了一个表格分析,开会当着他们老总的面挨个点名,各自的责任一个不放过,自此算是把他们得罪了,但是问题的确立马解决了。从那之后,开会再有人兜圈子,他们老总都要看我一眼,希望我说话,呵呵,不知道他们现在怎么样了。还是这段回国工作期间,由于集团在国内有分公司,我回国时间也相对久一些,考虑到方便,我就跟公司提出来所有报销都跟国内分公司对接,每月一回,然后分公司直接跟德国对接。就在第一个月报销就有了问题,所有的报销都是有据可查的,我交了贴条单子之后,分公司财务总监先后发了3封邮件让我去解释报销明细,还当着别人的面颐指气使地指责我花销大。我忍不了了,报销额度是总公司定的,而且我样样符合规矩,这样的无理刁难我不能纵容,我在第三次去解释之后就给总公司财务部发了邮件,同时抄送国内财务,被我这么一搞,彻底老实了。


还有跟国内另一个合作项目的事情,因为中文是我的母语,所以我负责跟国内联络。在德国,所有的工作联系都是工作邮箱和工作电话,就算在工作时间,也很少打对方的私人手机。但是跟国内合作的时候就不是那么回事了,对方一上来就要我的微信号,这种私人联系方式我不愿意给,但是对方一直跟我要,我就给了,并且跟她强调一遍,有事邮件或者电话联系,微信来来去去地也浪费时间。可是没多久,就开始对我进行微信轰炸,有时候我半夜都能收到微信。因为在德国下班以后的时间是私人时间,绝对不会有人催着干活的,所以我夜里手机也不关,防止朋友找了有事,她的微信轰炸害得我后来晚上开了飞行模式。每回她跟我微信说,都是火急火燎的样子,让我给她回电话,我跟她说现在我时间表已经排满了,可以跟我另约一个时间,她还是逼着我给她打电话,我就不理她了。然后我忙完了就到了下午,我一看表,算下时差,对方肯定下班回家了,所以我就排出第二天早上的时间,给她打了电话,她一接电话就抱怨我昨天没给回电话,我再解释一遍手头有事先排好的工作,然后我反问她,既然你这么着急,你可以给我打,她说电话费贵,我真是无语了。相比之下体现出德国工作方式的程序化,一切都是以合法工作时间为准,有事先预约,并不是意味着只有老板才要预约。


最后讲讲正常的工作内容,因为公司是领头羊,所以没有机会去抄袭别人的,虽然也没有想要这么做。研发的内容真的就是研发,而不是所谓的逆向。每回产品出现问题了,都会先拉到测试中心做测试,测试的初步结果出来之后,研发部门各个相关分支都安排人员一起去测试现场,类似于会诊,各部门都带着相机,自己再留一些自己部门感兴趣的照片。然后研发部和测试中心会安排技术会议,有时候会拉着质监部门采购部门等等一起参加,会议上各部门会把问题往自己部门靠拢,尽量想出可能跟自己部门相关的问题,这一点和国内有很大区别。几次会议以后会定出改进方案,各自回去搞,搞好之后再试验测试,试生产,批量生产。入职之前我认为公司会像美剧里面演的一样,门禁等级权限分明,可是不是这样的。数据库里的资料,小到各类标准,大到核心部件整体装配,我都可以调阅下载,可以随意往自己的U盘拷贝。只有正在开发的一些尚未成型的内容会设置权限,目的是防止其他人调阅之后无意间做了修改甚至误删,如果有合理的理由要求查阅,可以申请,然后会另拷一份备份给我。公司貌似很相信员工签署的保密协议,至少到目前为止,没有听说哪个员工泄露公司资料的。


基本上这就是我想到的德国大型企业工作的轮廓,只能算是简介,权当是普及类的内容吧
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