老板，请别忽视了员工的变化

来源：中国总裁培训网作者：石立平
一家企业的发展必须要有长远的规划，如果一个老板过多地在乎眼前的利益，那么你会失去企业的未来。
为什么中国企业大多数发展困难？关键原因在于企业没有稳定的员工，稳定的客户，所以导致企业没有稳定的市场和稳定的利润。大多数企业为何总是年终走人，年前招人呢？因为在年前老板和员工都是彼此寄托希望，合作一年以后却双方产生失望。一边是老板说员工无能，一边是员工说老板无信。所以导致年终双方不欢而散。来年，老板继续招人，员工继续找工作。双方都造成了多少时间、精力和财力的浪费啊！
说实话，老板真不希望企业经常换人，员工也真不希望自己每年都重新找工作。可为什么彼此就合作不好呢？当然，问题的根源在于双方的责任，一个巴掌拍不响啊！可为什么老板和员工不能换位思考呢？老板说员工不行，你就能保证下一次招聘一定能招到一个好员工吗？员工说老板不好，你就能保证下一次找工作一定能找到一个好老板吗？为何我们不试着欣赏或发现对方的优点呢？为何不换位思考对方的难处呢？企业有问题，老板和员工应该不是相互指责和抱怨，而是相互理解和担当。企业越是困难的时候，越需要彼此的信任和团结。只要这样企业的困难才能有效地解决。问题解决了，老板和员工才会双方受益。否则，企业做不好，老板的日子不好过，员工的日子更不好过。老板经常换人，员工经常找工作，一切都要重来啊！
如果老板对员工的期望太高，或者说员工对老板的期望太高，那么合作后双方都有可能失望。其实，老板和员工都有优点，同时也有自己的困难。如果老板都只站在自己的立场看待员工，那么老板看员工的问题也许全是错的；如果员工站在自己的立场评价老板，那么员工看老板的问题也许全是错的。所以企业化解矛盾的方法就是换位思考，换心思考。企业只有以心换心，老板和员工都站在不同的角度，不同的角色看问题，你才能看得更清楚，更全面，更透彻。你才会有更好的心情解决问题。
因为企业的发展，老板和员工谁也离不开谁，谁也可以离开谁。虽然老板有权选择员工，员工也有权选择老板，但是老板和员工总是需要彼此合作的，只是选择不同的人而已。反正，企业的成功就在于团队的有效合作。
因为现代的企业性质已经发生了转变。老板和员工由工作关系转化为合作关系，由就业关系转化为创业关系，由上下级关系转化为平等关系。所以老板和员工再也不是领导和被领导的关系，管理与被管理的关系，服从与被服从的关系。现代企业更多是服务和合作关系，而且不是下级服务上级，而是上级服务下级。
因为企业老板只有服务好经理，经理才能服务好员工，员工才能服务好客户，客户才能为公司带来财富。所以商业时代的到来，老板和员工更多地为“理”服务，而不是为“人”服务。你是老板或员工不重要，重要的是你说得是否有道理，有道理就有人服。如果没道理，哪怕你是老板，员工照样可以不卖帐。
特别现代年轻人，在家不服父母，在校不服老师，为何在企业要服从老板呢？除非老板能够从思想上说服员工。否则，依靠强制的方法管理员工，这是吓不到他们的。他们对父母亲都可以动不动就离家出走，何况，在企业的，他们不高兴随时可能走人。 作为老板来说，员工就是你最直接的客户。如果你希望员工忠诚于企业，忠诚于老板，那么你就必须了解员工的变化，员工的需求，并设法满足他们。否则，老板总是以自己的思维方式要求员工，管理员工，只怕没有员工愿意长期跟着老板干下去。