解决员工离职的三种思维

有一次，我与某公司的两位部门负责人共进午餐之时，其中一位姓叶的女士对我说:

“几天前，我手底下三位平时在工作中表现不错的员工找到了我，他们做了一件让我非常伤心的事情，一起递交了离职申请书。当我问及离职原因的时候，其中两位说人各有志，想要去学门养家糊口的手艺；另一位一开始则支支吾吾，我再三询问之下，他对我说不喜欢团队的风气，不适应这种管理方式，我觉得有些可笑至极，现在的员工实在是太不好管了。”

“那你有没有同意这三位员工离职？”我问道。

“要走的留不住，所谓铁打的营盘流水的兵。其中两位要去学养家糊口的手艺我也不能耽误了人家。另一位既然不能适应环境与管理方式，那就成全他！”叶女士说道。

“你部门员工综合离职率有多高？是否招有短期工？”

“大概在百分之五十左右吧！无短期工。基本每个月都有员工因为各方面原因离职，通常只要交了离职报告的我都会同意其离职”叶女士回答。

“就没有什么挽留的措施？”我问道。

“走就走呗！单位离开了谁都一样的转，他走他的，反正又不影响我正常拿工资。年轻人嘛，即便留也留不住，又何必浪费这个精力去挽留。”

在我看来，叶女士即便有才华与能力也不是一个合格的部门负责人。原因可归纳如下:

①缺少发现与解决问题的主导意识

通常来说，大多部分员工离职的原因不外乎这三类:一是心委屈了，在工作中干得不爽，受到了不平等的待遇，或者与同事相处不和睦，等等造成心里有苦难言；

二是待遇没给到位，付出与收获不成正比；

三是个人原因所致。

从叶女士提供的员工综合离职率的百分比、与她对于员工离职的态度来看，导致这类型现象发生的原因一定出在了管理上。对于任何一家用人单位来讲，排除短期工的可能性，员工综合离职率高达百分之五十对于用人单位来说是一种极大的损失。但她依旧认为这种现象极为正常，完全缺少管理者发现问题与解决问题的主导意识。

②责任心太弱

大部分员工在离职的时候，如果是因为心里受了委屈，为了顾全上级的颜面，一定不会直接了当的说出真实原因。

这时候，为了能达到离职的目的，他们一定会编一套强有力的说辞来说服上级，通常会将所有原因归结到自己身上。有责任心的上级同时面对三位员工的离职申请书时，一定不会如此唐突就同意其离职，而叶女士则恰恰相反，她不仅不深入了解员工离职的真正原因，还很干脆利落地同意其离职，是责任心太弱的表现之一。

③缺少管理者的价值意识

任何管理者的行为，可以概括为两种，一是维持，二是增值。

员工流失率增大，不仅不能给用人单位带来增值、降低用人单位人力资源成本，还会增加企业的经营成本，造成企业后备力量不足成本，甚至造成企心核心机密泄露成本概率增大。