“办公职场5S”规范化管理倡议

为使公司办公管理及文化建设提升一个新层次，优化办公环境，提高员工自身素质、不断自我改进，为员工营造干净、舒适、温馨的工作环境，孕育全员良好的工作作风，人力中心行政部倡议在公司办公职场率先实施“5S”规范化管理即：整理、整顿、清扫、清洁、素养。
　　一、本倡议的实施意义：
　　通过“5S管理”养成凡事认真的习惯（认认真真地对待工作中的每一件“小事”、每一个细节。）；养成遵守规定的习惯；养成自觉维护办公环境整洁明了的良好习惯；养成文明礼貌的习惯。
　　二、本倡议的具体实施措施
　　1、各部门培训学习“5S”规范化管理的定义、内容及相互关系。
　　要求：1.1、各部门在培训后每位工作人员需要对学习的内容提交“心得报告”1份。
　　1.2、各部门负责人需要根据本部门需求制订“本职场5S管理的实施要求及目标”
　　1.3、人力中心根据各部门的报告并结合公司的具体要求制订“佳飞国际办公职场5S管理的实施要求及目标”
　　2、人力中心行政部实施“办公职场3S”督查时，实施“红黄牌纠察制度”。
　　解释“红黄牌纠察制度”：
　　2.1行政部督查时在不规范区放置红黄牌并拍照留据。
　　黄牌——提醒警告，相关单位立即整改并保持。
　　红牌——经济处罚并通报，相关单位立即整改并保持。
　　2.2各单位整改后在规定时间内将红黄牌交付行政部，行政部复查。
　　3、倡议公司确定每年某月份为“5S”规范化管理学习活动月。
　　4、素养进一步升华——通过“5S”规范化管理和督查，促进“拒绝理由、不找借口”的工作作风的养成。
　　三、参考附件
　　附件1、“5S”的定义、内容及相互关系
　　附件2、“5S”实施要求及目标之范本
　　四、建议与倡导
　　以上倡仪，望全体员工在日常工作中，提供更好的“合理化建议”进一步丰富和推进“5S”管理，以后逐步将在生产单位实施。在此，更希望我们每一个人，自己立即行动起来，改变不良习惯和工作陋习，时时自省，从我做起，从现在做起，通过自己良好的修养，塑造出整洁、温馨、严谨、和谐的办公职场，实现你的追求，实现公司与你的共同理想。
　　五、申请批示
　　以上倡议可否，请领导批示。
　　附件1、“5S”的定义、内容及相互关系
　　“5S”是指整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE），因其日语的罗马拼音均以“S”开头，因此简称为“5S”。
　　1、整理：将办公场所的物品区分成为有用的和没用的，除去没有用的物品，留下有用的。是为了把空间腾出来活用，减少误用、误报，营造清爽的工作环境。我们的办公场所，有电脑、电话、各类文件资料、各种办公用品，还有您的个人用品等，如果整理不当，再宽敞的办公环境也会变得狭小；文件柜、夹、办公用品柜杂乱无章法，会因杂物占据空间而失去原有的使用价值；寻找资料、物品不方便，浪费时间。所以现在开始整理吧。
　　2、整顿：把留下来的有用物品，根据使用状况分门别类，按规定摆放整齐，并加以明确标识。是让物品摆放一目了然，减少物品的找寻时间，工作场所整齐、美观。我们应将各类物品细化放置，哪些该放近些，哪些可以放远些，哪些是经常需要的，总之要保证在最快的速度之内取得所需之物，通过最简单的流程完成工作。让我们自己按所需物品的摆放，合理利用空间的同时，节约时间，提高工作效率。
　　3、清扫：工作场所彻底清扫干净，保持工作环境及办公工具清新、明洁。是为了工作期间有心旷神怡的心情和工作节奏，创造良好的作业环境。在我们的办公公共区域每天都有专职的卫生清洁人员负责打扫；当然，各扫门前雪，个人的办公区域还是需要自己亲自整理打扫的。比如说，利用十分钟，清理干净自己的办公区域，然后整理需要的文件资料、办公用品，我们就可以清清爽爽地开始一天的工作了，心情不错，工作也积极。
　　4、清洁：将前面三个“S”的做法制度化、规范化并习惯执行及维持成果。是为了让前“3S”的成果保持下去，树立加强“5S”的信心。我们可以充分利用上下班前的时间来完成这项工作。只有这样，我们才能在清洁、整洁的环境下进入工作状态，舒心工作。下班时，再梳理一天的工作内容，有用的资料和没用的资料，整顿一番，井然有序的处理，轻松面对第二天的工作任务。
　　5、素养：养成遵守规定的习惯。其目的是让大家遵守规定并营造良好的团队协作、敬业进取精神。我公司“诚信、进取、求实、创新”的企业精神，是公司的根本，没有人员素质的提高，任何工作都无法顺利有效开展。通过“5S”管理，培养员工良好的职业习惯，全面提高员工文明礼貌水准，按照规章制度做事，全面提升员工个人的素质和企业团队的实力，也是积极稳定“5S”管理所希望带来的正面效果。
　　整理是整顿的前提，整理、整顿又是清扫的前提，整理、整顿、清扫又是清洁的前提，素养是推动员工进行整理、整顿、清扫、清洁的前提和内在动因，而整理、整顿、清扫、清洁长期作用的目的又在于改善职场环境和人的修养。总之，“5S”源于素养，终于素养。
　　附件2、“5S”管理实施要求及目标之范本
　　1、行为：
　　1.1提前3—5分钟进入工作岗位，做好工作准备。
　　目标：能及时进入工作状态。
　　1.2上下班按时签到，事假有请假条，工作外出有派遣单。
　　目标：不迟到、不早退、不无故缺岗。
　　1.3参加会议或培训不无故缺席，按时到会，不打瞌睡，认真听讲、记录。因公务或工作不能出席的需向部门负责人或主持人请假。
　　目标：遵守会场纪律。
　　1.4上班正确佩戴上岗证，不在上岗证里夹装饭菜票等杂物，保持整洁、规范。
　　目标：工作态度端正，上岗规范。
　　1.5上班着装应干净、大方、得体，不穿奇装异服、不穿拖鞋、办公期间不脱鞋。
　　目标：保持职场个人仪表。
　　1.6不在公共场所吸烟（如会议室、电教室），不抽流动烟（如楼梯、过道、电梯或进入他人办公室），来客时，不在不吸烟的客人面前吸烟。
　　目标：减少公共环境污染，尊重他人健康。
　　1.7上班时不看与工作无关的报纸、杂志，不浏览与工作无关的网站或娱乐网站，了解政治、经济方面的新闻应适时适度。
　　目标：集中工作精力，提高工作效果。
　　1.8不随地吐痰、不随地乱扔杂物或垃圾、不踩踏或采摘花木。
　　目标：环境卫生靠大家，共同维护职场环境。
　　1.9尽可能不饮酒或不酗酒上班，陪客应以客人为主。
　　目标：防上班时个人语言、行为失态，影响办公环境和公司形象。
　　1.10上班不随意串岗，非因工作需要，不占用或使用他人工作台和办公电脑，不聚众闲聊。进入办公区应将手机铃声调小或调入振动状态。
　　目标：纯净工作环境和秩序。
　　2、物品：
　　2.1办公台、椅、柜（橱）、茶几、衣架、报架、花盆架等物品放置要规划有序，布局美观。
　　目标：对内：营造一个有序高效的工作环境。对外：成为一个让客户信任的公司。
　　2.2办公台面可放置办公设的电脑、电话、茶杯、台历、文件夹、正在使用的文件、票据、资料等物品，要求分类放置、定位放置，整齐有序。不放置与工作无关的物品(手提包、饭盒等）。
　　目标：使自己工作面环境整洁、有序，提高办事效率。
　　2.3办公台抽屉内物品应清理出没用或与工作无需的物品，一、二层放置办公物品，最低一层可放置个人需用物品。柜（厨）放置的物品不零乱。
　　目标：一眼所见并能立即取出所需要的东西。
　　2.4将不经常使用的文件资料进行分类编号整齐存放于文件柜中。将经常使用的文件资料进行分类整理，整齐放于办公台抽屉或台面文件架。将正在使用的文件资料分为待处理、正处理、已处理三类，整齐放于办公台面或专用文件架。
　　目标：能在30秒内做到需要的文件资料能快速找到。
　　2.5文件柜、空调等顶上不放置杂物，水壶、瓶，清洁工具放入固定位置。
　　目标：保障公共工作区域内整洁、有序。
　　2.6工作中途离开办公室超过半小时的，应关闭电脑；超过10分钟的，应关闭电灯、空调等。下班应隔断电源。
　　目标：减少浪费，消灭安全隐患。
　　2.7报纸、杂志等阅读资料看完后要收起，不留台面，需留存的要入柜或报架上，无需送存办公室。技术性资料应整理登记入柜。
　　目标：克服工作杂乱无章现象。
　　2.8座椅靠背不搭挂毛巾等物品，离开工作位应将椅推入工作台下，且紧挨工作台平行放置。
　　目标：养成良好的工作紧凑感和个人涵养。
　　3、卫生
　　3.1办公公共区域卫生有专门的保洁人员，各科室卫生及走廊玻璃各自负责打扫。对公共区域卫生负有维护的责任，不随地吐痰、不乱扔烟头、不乱扔垃圾等杂物。
　　目标：先进的办公条件，洁净的办公职场，温馨的办公环境。
　　3.2办公室内地面每天清擦一次，需要时，应随时。沙发、茶几下面应“搬家式”清扫一次。
　　目标：地面干净清洁、明亮，无灰尘、水渍、污迹、纸屑等杂物。
　　3.3门窗及玻璃应经常清擦，每周不少于二次。
　　目标：窗玻璃干净透明，无水迹、雨迹、污迹；窗框洁净无污迹；窗台无杂物、无灰尘；窗推拉轨道无杂物。窗帘整齐洁净、无灰尘，悬挂整齐。
　　3.4屋面、墙壁及墙角往往是卫生的盲区，要重点清扫，夏日晚上加班要关好门窗。
　　目标：无灰尘、无蚊虫、无蜘蛛网、无脚印等人为因素污染。
　　3.5墙面不得随意悬挂、张贴物品，不得乱画、乱钉。确需工作或宣传之用，应审批后，由公司统一规划设计、施工。
　　目标：保持整体环境。
　　3.6办公台面、挡板两面、电脑、空调、柜（厨）、文件架（夹）、复印机、点钞机、电话机、传真机等办公工具要经常清擦、做好保养。
　　目标：无灰尘、无污迹、无锈迹，保障工作正常开展。
　　3.7电水壶、热水瓶、清洁工具，要随时清擦，保持干净。
　　目标：无水垢、无锈迹、无污水迹，延长使用寿命。
　　3.8垃圾篓要及时倾倒，不能装的太满，要随时带入楼下垃圾箱，更不能随手放入过道垃圾桶或扔放洗脸间。
　　目标：要共同维护公共区域卫生，并珍惜他人劳动。
　　4、素养：
　　4.1努力提高自身修养，自觉养成严格遵守公司规章制度的习惯和作风。
　　4.2工作安排科学有序，工作时精神饱满，时间观念强。
　　4.3言谈举止文明有礼，对客人、同事热情大方（如上楼梯或电梯遇到客人应让行、遇见上级应主动问好等），不随易使用“不、不知道、不管我的事”等拒绝性词汇。
　　4.4自觉遵守社会公德和和树立正确的人生价值观。
　　4.5努力发扬团队精神，积极参加公司的义务劳动。
　　4.6同事间应团结友爱，乐于助人。
　　目标：素养的高低体现自己如何对待自己，如何对待他人，如何对待环境，只有通过个人的才智、能力和内在涵养，提高个人品质，最终达成全员“品质”的提升。